去海外出差被稱作“吃機內食品”。機內食品的質量也隨著經濟艙、商務艙、頭等艙等艙位坐席的級別而不同。商務艙與頭等艙的餐飲可以與不錯的賓館餐飲相媲美。葡萄酒與威士忌也可以隨意飲用。還為韓國人特別準備了拌飯、冷面、拉面等食品。一旦需要咨詢服務時，乘務員為了與顧客視線平齊而將近以跪下的姿態來接受咨詢的“令人感動的服務”更是不用說。
曾是盧武鉉前總統後援者的前泰光實業總裁樸淵次於2007年12月登上了從釜山發往首爾的大韓航空的商務艙。他無視了女乘務員五次“將要起飛，請豎起靠背”的請求。還對女乘務員進行了“你知道我是誰嗎！”的暴言與謾罵。結果航空公司委員將持續無視機內警告廣播，甚至將警告書撕毀的他移送到了警察廳。法院宣告其需繳納1000萬韓元的處罰金。喝到淩晨的酒席成為了禍根。
POSCO ENERGY的一位新任委員在15日仁川發往洛杉磯的大韓航空商務艙坐席中先是說拌飯沒熟叫乘務員去煮拉面，而後又連續三次以“口味鹹”、“沒煮熟”的借口拒絕了服務。到了最後甚至跑進提供機內餐飲的廚房用雜誌打了女乘務員的臉。在洛杉磯降落後，他由於機長的申告而遭到了美國聯邦調查局（FBI）的調查，之後連公務都沒來得及處理便回了國。他可能並不知道在空中的飛機上，機長與乘務員就是警察的事實。
在機內引起騷動的委員已在昨天遭到了補職解任。為了改變硬邦邦的鋼鐵公司形象而努力展開親切的社會貢獻活動的POSCO集團也因此受到了創傷。拉面公司也向航空公司確認了這位委員要求的是什麼拉面。袋裝拉面在空中也屬於特別服務。據悉可能是剛被升職為委員的他坐上商務艙以後又受到極致的服務，因此變得傲慢而最終如此過分誇張。只不過記錄了這位委員引起騷動事件始末的乘務員日記在網上傳開後，網民們對這位委員進行“人肉搜索”並公開了他個人信息的事情有些過分了。
評論員：崔勇海yhchoi65@donga.com
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