美國移動通信公司在智能手機中安裝了“Carrier IQ”軟件，是收集使用者的通話記錄、短信、位置等信息。在沒有用戶同意的情況下，給1億4000萬臺智能手機安裝了“Carrier IQ”。三星電子、HTC、諾基亞等大部分的Android手機終端機和蘋果公司的舊iphone安裝了“Carrier IQ”。韓國國內移動通信公司也像制造企業要求安裝此軟件。
1日(當地時間)，據美國主要媒體透露，美國的三大移動通信公司中Sprint和AT&T都在顧客的智能手機上安裝了“Carrier IQ”，通過此軟件在不經顧客的同意下竊取智能手機的使用信息。
該軟件將△使用者的文本文字內容△訪問的網站△通話記錄△位置信息△閱覽的視頻信息等所有智能手機的使用信息，及時傳送給軟件企業“Carrier IQ”的服務器。
通過Carrier IQ公司接收顧客信息的Sprint和AT&T當天通過聲明表示:“是想了解手機性能發生了什麽問題並及時管理才搜集的數據，並沒有用於其他用途。”但卻沒有解釋為什麽未經顧客同意的原因。
Carrier IQ公司的網站主頁上說：“我們給無線移動通信公司和智能手機制造企業提供顧客的移動信息，這是史無前例的洞察力”。並說，現有（1日）1億4130萬臺智能手機在使用此軟件。
三星電子有關負責人表示:“應美國通信企業的要求，正向美國銷售相關軟件的終端機”。但是三星電子方面表示，目前韓國市場還沒有銷售智能手機的終端機。
SK電信、KT、LG U+等國內3家移動通信公司正式否認說:“並沒有在國內使用者的智能手機中安裝相關軟件，也沒有接到過制造企業要鋪設終端機的要求”。
但是在Carrier IQ公司上班的A某接受本報記者采訪時公開了:“2006年有國內移動通信公司向終端企業要求鋪設Carrier IQ軟件。”的事實。這是與移動通信公司的正式解釋不同的內容，所以備受關註。當時，是普及智能手機之前，所以國內移動通信公司是為了調查提高通話質量和普通手機的鏈接記錄才鋪設的。
樸賢真 鄭振旭 witness@donga.com coolj@donga.com
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