本月初,三星電子已將非洲摩洛哥分公司擴大為摩洛哥法人企業。目前,非洲大陸共設有南非共和國法人企業等兩家三星電子企業。
三星電子將摩洛哥分公司擴大為法人企業,體現了今年將變得越發激烈的三星電子的新興市場攻擊經營戰略。之前,三星電子已在南非共和國新設非洲總部,亮起了攻擊新興市場的“信號燈”。三星電子目前正打算把集中在美國與歐洲等先進市場的部分力量轉移至新興市場。
從今年年初開始,三星電子的攻擊經營就受到了矚目。去年,三星集團創下了歷史以來最佳的業績記錄。另外,因為三星集團首席領導人重新開展公開活動,預計攻擊經營的程度還會得到提升。
○為何要採用攻擊經營
三星電子之所以打起攻擊經營的旗幟,是因為今年的經營環境會比去年更好一些。去年,三星電子創下“100兆韓元的銷售額與10兆韓元的營業利潤”,創下了韓國最高的業績。然而,今年的業績預計會比去年更高一些。公司內部人士與外部人士都在預測,“今年的業績會勝過去年,而明年的業績又將勝過今年”。
另外,今年還是剛剛於上個月升職的三星電子副總經理李在鎔全面加入經營一線的第一年。集團董事長親自上陣,相信攻擊經營會更受激勵。因為是評價“副總經理李在鎔號”業績的第一年,各個部門的負責人也會肩負起使命,更加努力地工作。
另外,前三星集團董事長李健熙重新展開了對外活動,預計這也會對全球化攻擊經營提供幫助。李健熙前董事長在近期電子博覽會“CES2010”時,與國際奧會(IOC)前任委員一同用餐,引起了世界的矚目。
○將差生教育為優生
攻擊經營的主要目標產品包括還未在世界市場嶄露頭角的事業領域。其中,家電領域最具代表性。三星電子影像媒體事業部數碼家電(DAS)組長文康鎬在近期的記者招待會中表示:“到目前為止,空調事業還未得到良好的發展。今年,將以海外市場為中心,開闢新的市場。”三星電子錶示,今年計畫以空調在國內外達到3兆韓元的銷售為目標。
還未在美國市場嘗到甜頭的筆記本事業也將成為今年竭力打造的對象。三星電子於2006年出口美國市場並一直在擴大事業規模,但是,目前還未獲得良好的成效。今年,三星電子計畫用“優質筆記本”開闢美國市場。
○樹立全球第一的形象
加拿大溫哥華冬季奧運會(2月)、中國上海國際博覽會(5~10月)、南非共和國世界盃(6,7月)、新加坡青年奧運會(8月)、中國廣州亞洲運動會(11月)…
受世界人矚目的體育大典恰好聚集在今年。三星電子的正式援助活動包括溫哥華冬季奧運會,中國廣州亞洲運動會,非洲國家杯等。體育行銷是讓世界人記住全球第一形象的好機會。廣告業相關人士稱:“支援體育賽事不像一般的廣告,單憑援助體育這一點就能讓人們對企業產生好印象。
今年,三星電子還計畫利用“Wow服務”,向分公司的搜集使用者提供奧運相關資訊。一直以來,三星電子只在奧運會舉辦地區提供了服務,但是今年將通過網路,向世界所有地區提供下載軟體的功能。
○攻擊經營將創下好業績
專家普遍認為,攻擊經營得到進一步加強後,三星電子的業績會更上一層樓。相對低迷的家電領域也會得到更為活躍的發展。韓化政權分析員吳世准表示:“與競爭企業相比,三星電子的空調過於落後,如果製造高效率、環保的產品,預計可以確保競爭力。”
但是,根據市場需求,攻擊經營也會存在局限。友利投資證券分析員朴英珠則預測道:“三星電子通常會預算好收益性,如果戰略不正確,三星不會一意孤行。尤其是美國的筆記本市場,考慮到蘋果與戴爾的競爭力,相信三星很難展開攻擊經營戰略。”
趙銀雅 achim@donga.com






