三星電子最近給空調品牌Hauzen起了“風之女神”的愛稱。三星電子過去也曾給電視品牌PAVV和泡菜冰箱分別起了“Bordeaux”和“脆生生”的愛稱,但起和小說名一樣的愛稱在家電企業中尚屬首次。
三星電子要借此強調像高雅的女神一樣外形優雅而高級的設計和可以自由調節風力的空調功能。
三星電子營銷組科長李振一(音)說:“經過3個多月的篩選,終於決定採用名字本身具有故事的品牌愛稱。給品牌披上一層神話色彩,塑造了産品的新形象。”
比起商品本身,更注重商品和品牌所具有的夢想和故事的“夢想營銷”越來越受歡迎。與過去強調品質和功能不同,刻畫品牌形象的感性營銷備受青睞。
○用在神話、小說和遊戲中獲得的靈感製作商品開發書和廣告
“你的H是什麽?”現代建設去年推出新樓盤品牌“Hillstate”時,以這樣的廣告詞刺激了消費者的想象力。專家們評價說:“利用名譽(Honor)、歷史(History)、人類(Human)單詞的第一個字母‘H’,成功塑造形象,提高知名度。”
用在神話、小說、遊戲中獲得的靈感開發商品並製作廣告的夢想營銷方法被更多的人所接受。
太平洋HERA公司的“Kathano面霜”與強調功能和成分的普通化妝品不同,以採用神話的産品名引起消費者的關注。Kathano是希臘神話中出現的女神赫拉每天沐浴的泉水的名字。
太平洋公司消費者美容研究所所長朴秀景(音)提醒說:“開拓海外市場時,也利用關於人參的逸聞趣事和高麗商人將人參推廣到全世界的歷史開展營銷。這樣就會讓消費者牢牢記住産品。”
○夢想營銷意味著感性營銷的發展
隨著重視産品形象和自我價值觀的消費者增加,出現了在商品和品牌中加入故事和話題的“講故事(storytelling)”的方式,
近來,在用引人入勝的故事進行包裝的基礎上,又向前邁出一大步。刺激消費者的想象力,強調消費者追求的夢想和形象的營銷傾向日益加強。
朴秀景說:“隨著進入從追求物質滿足到渴望精神滿足的社會,滿足感性要求的營銷受到關注。市場營銷人員要成爲講故事的人。”
LG經濟研究院在《2007年企業經營要關注的7個問題》報告書中作爲企業克服困難的經營環境,取得成果的7個課題之一,指出了夢想營銷。
LG經濟研究院首席研究員朴正鉉說:“産品功能、品質、技術差距日益縮小,所以要以傳達企業獨特的形象,滿足顧客所希望的夢想和形象的營銷方法,與其他産品相區別。”
鄭任洙 imsoo@donga.com






