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[觀點] 紐約市市長的營銷術

Posted September. 03, 2005 08:35   

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百貨商店隨著季節的變化進行各種促銷活動。一個月前,現代百貨商店貿易中心分店爲了吸引顧客選擇美國紐約爲賣點。與平時標榜的都市成熟美挂鈎,在商場內懸挂紐約照片,還決定準備可以聯想到紐約服裝的商品。有人提出:“如果得到一封紐約市市長的信,就非常有用……”小心翼翼地邀請美國駐韓大使館人員,卻得到了積極贊助的約定。

▷2周前送到的信中附有紐約市市長迈克尔•布隆伯格(Michael Bloomberg)的親筆簽名。信的開頭是“致現代百貨商店顧客”,內容是“希望韓國朋友親臨可以感覺到獨特活力的萬人故鄉紐約,親自感受城市的魅力。”布隆伯格還送來了1噸左右重量的禮物。5000份遊客用紐約市參考手冊和梅西百貨(MACYS)和Woodbury Outlet商場打折券各1000份。還接連送來了紐約市旅遊廳廳長、美國駐韓大使館代大使的邀請函。

▷只期待一點,卻得到很多的現代百貨商店方面被送來的禮物所感動,成了“紐約宣傳大使”。8月26日開始至本月4日舉行的開業17周年感謝活動主題變成了“紐約之秋”。題目取自理查•吉爾(Richard Gere)和薇諾娜•瑞德(Winona Laura Horowitz)主演的電影名。旅行贈品、服裝等活動的目標也全是紐約。布隆伯格市長的禮物將全部分發給顧客。抓住失小得大機會的是紐約市。

▷布隆伯格身家達50億美元,是美國第34位富豪,他一向站在商人一邊。因爲他們是以稅金幫助紐約經濟的人。還因爲他本人是一手創造多媒體集團的企業家出身。典型的例子是,紐約正在景氣蕭條中掙扎的去年夏天,他與旅遊界代表一起舉行宣傳記者會稱:“20美元(正常價格的20%)觀看百老彙著名音樂劇。”感動大洋彼岸韓國百貨商店職員的力量出自平時積累的商業思想。

評論員 洪權憙 konihong@donga.com