信用卡公司連續上調手續費比率

某公司職員李某（33歲）近來甚至想以後不再使用信用卡而只使用現金服務。由於有1～2次滯納費用的記錄而造成信用不良，他要交納年均30%的手續費。如果以信用卡現金服務方式貸款100萬韓元，就要交納年均30%的手續費。

金某稱：“信用卡現金服務雖然比利息更高的貸款行業划算，但很擔心不知什麽時候手續費又會上漲。”

信用卡公司和銀行等金融公司連續上調各種手續費比率，這些公司的客戶對此表示極爲不滿。

金融公司則主張，根據市場規模應繼續上調手續費。

△金融界的手續費率上調競爭：8日，據信貸金融協會透露：“7月末，目前的9個信用卡公司（包括3個銀行、信用卡事業部門）中除了BC信用卡公司以外的8個公司的信用卡現金服務的最高手續費率爲年均30%以上。”

手續費之所以如此之高，主要是因爲，信用卡公司除了向貸款的客戶收取類似銀行利息的手續費以外，還要收取去年制定的貸款時先扣利息的手續費以及今年又上調的手續費。WOORI信用卡公司上月將原本爲0.4%的手續費率上調至最高0.5%後，今年樂天公司、三星公司、新韓銀行等4大公司也上調了手續費比率。目前，各大信用卡公司就上調大型折價商場等加盟店手續費的問題與加盟店出現爭議。

另外，從今年開始銀行也在努力上調手續費。

第一銀行和企業銀行本月上調了網上銀行手續費和個人支票發行手續費等。國民銀行也計劃10月份以後上調銀行窗口和網上銀行等的手續費。

△是容易進行的生意還是市場規律：住在仁川的金某（45歲）稱：“金融公司是在將因本身的經營虧損造成的損失轉嫁給消費者。”

消費者對“今年上半年，銀行創下史上最大規模利潤的情況下還繼續上調手續費”的行爲表示極爲不滿。

對此，金融公司一直在強調這是“市場規律”。

三星信用卡公司科長洪慶彪（音譯）稱：“新設辦理手續費因爲家庭信用危機導致顧客延期還款的危險性增加，而且加盟店的手續費也遠遠低於原價，上調手續費也是必然的。”

國民銀行零售商品組組長洪錫哲主張稱：“銀行手續費是原價的三分之一，部分專案手續費還不能達到10%。”

申錫昊 kyle@donga.com