POWER會長指出﹕‘韓國汽車公司﹐好好管理代理商’

世界性的汽車消費者滿意度調查機構JD POWER& ASSOCIATES公司的JD POWER三世會長（見照片）于27日指出﹕在美國市場上﹐韓國汽車的形像雖然有所好轉﹐但為滿足客戶需要﹐不僅應改善其品質﹐更要徹底做好對代理商的管理.

此日﹐POWER會長在漢城市桂洞現代私宅裡召開的記者交談會上說道﹕現代汽車最初進入美國市場時﹐被人指出發動機或傳動裝置有問題﹐開起來比較吃力等﹐最近十年間﹐在消費者滿意度調查中一直停留在平均線以下﹐但最近對EF SONATA滿意度有所改善。因此﹐前景較為樂觀.

他對現代汽車與戴姆勒─克萊斯勒的聯手評價指出﹕因能共同擁有技術﹐對兩個會社都將帶來肯定性的效果.

POWE會長展望﹕因汽車業的整改﹐將打開品質的平均化時代﹐日後﹐更重要的是提高對消費者售後服務質量﹐那代理商的角色也將更為重要.

應現代汽車有關人士的邀請26日到達韓國的POWER會長在27日與現代汽車會長鄭夢九進行了面談.結束南陽研究所訪問等行程後﹐預備在29日出國.