중소 협력사와 워크숍 진행… 업계 노하우 등 공유

[상생경영] 롯데백화점

롯데백화점은 중소 파트너사와의 실질적인 상생을 위해 다양한 지원 활동을 펼치고 있다. 지난해에는 약 777억 원 규모의 무이자 및 우대금리 대출을 지원했고 연간 약 15억 원 규모의 마진 인하 혜택을 제공했다. 강원도 인제군과 협력해 ‘황태 부각’ ‘오미자 에이드’ 등 지역 특산물을 활용한 상품을 개발하고 롯데백화점의 라이프스타일 편집숍 ‘시시호시’를 통해 판로를 제공하는 등 지역과의 상생도 추진하고 있다.

이러한 활동의 연장선으로 롯데백화점은 중소 파트너사와 함께하는 동행 워크숍을 진행하고 있다. 이 프로그램은 2014년 ‘힐링캠프’라는 이름으로 시작해 올해 9회 차를 맞이했다. 협력사와의 장기적인 파트너십 강화를 위한 대표 프로그램으로 자리 잡았다.

올해 워크숍은 4월 24∼30일 두 차례에 걸쳐 강원도 인제 스파디움에서 열렸다. 워크숍에는 롯데백화점과 거래하는 300여 개의 중소 파트너사가 참석했다. 롯데백화점 MD(상품기획자) 본부 임원과 바이어가 함께 참석해 실질적인 역량 강화와 소통의 장이 될 수 있도록 했다.

강연은 실무 중심의 전문성을 바탕으로 협력사의 역량 강화를 돕는 주제로 진행됐다. 급변하는 유통업계에서의 생존 전략, 실전 커뮤니케이션 역량, 동기부여 노하우 등을 주제로 한 강연이 열렸다. 협력사와 바이어 간의 애로 사항을 청취하는 ‘소통의 밤’도 진행됐다. 업무상 겪었던 고충을 공유하고 화합을 도모하기 위해 준비된 프로그램이다.

박성철 대외협력부문장은 “롯데백화점은 협력사와의 상생이 무엇보다 중요하다는 판단 아래 동행 워크숍처럼 파트너사들의 발전에 실질적인 도움을 줄 수 있는 프로그램 기획에 힘쓰고 있다”고 말했다.


신수정 기자 crystal@donga.com