닭가슴살 브랜드 아임닭, 3년 연속 대한민국소비자만족도 1위

사진제공=아임닭

 닭가슴살 전문 브랜드 아임닭이 3년 연속 대한민국소비자만족도 1위에 올랐다.

 지난 29일 서울 잠원동 더 리버사이드 호텔에서는 KCSA 대한민국소비자만족도 시상식이 열렸다. 이 시상식은 실질적인 소비자의 눈높이에 맞춰 우수한 서비스와 제품을 제공한 브랜드를 선정하고 알리기 위한 것이다. 서비스, 품질, 사후관리, 고객후기 등 여러 지표를 종합적으로 평가하고, 각 분야별 전문가들의 객관적이고 공정한 심사를 거쳐 고객만족을 실현한 브랜드를 선정했다.

 브랜드대상 운영사무국의 송인수 심사위원장은 “급변하는 정세와 시장상황 가운데서도 소비자를 만족시킨 브랜드를 선정했다”며 “기업 상황이 어려운 가운데서도 소비자를 만족시키기 위한 노력이 이어진다면 그 노력이 기업의 성장 동력이 될 것이라 생각한다. 수상기업들이 목표한 모든 것을 이루기를 응원한다”고 축사를 전했다.

 아임닭은 가공식품 분야에서 소비자만족도 1위에 이름을 올렸다. 심사위원들은 아임닭에 대해  “100% 국내산 닭 사용, 엄격한 자체 품질관리 기준 준수, 철저한 위생 관리, 최상의 신선도를 유지하기 위한 직배송 물류시스템 구축 등으로 소비자들이 안심하고 먹을 수 있는 안전한 제품을 제공해 왔다”며 “닭가슴살이 다이어트나 운동용 식단을 넘어 맛있는 식재료로 인식되도록 꾸준히 노력했으며, 더 나아가 건강한 식생활 문화를 적극적으로 알리고 소비자들과 소통하며 고객만족을 실현했다”고 평가했다.

 아임닭은 닭가슴살 업계 최초 큐브형 닭가슴살 개발을 비롯해 소시지, 스테이크, 육포 등 다양한 형태의 제품을 선보여 왔다. 이후 건강 간편식 브랜드인 아임웰을 론칭하며 도시락, 샐러드, 두유, 원물간식 등 균형 잡힌 건강한 식단을 제공하고 있다. 또한,  아임닭과 아임웰 제품을 활용한 다양한 레시피 콘텐츠, 건강한 식생활과 함께 자신감 있는 라이프스타일을 즐길 수 있도록 홈트레이닝 시리즈를 선보이고 있다. 최근에는 디지털 캠페인 ‘당신의 아임닭은 언제인가요’를 통해 건강한 식문화를 전파하고 있다.  

 아임닭 마케팅 담당자는 “당장 눈 앞에 보이는 이익보다는 안전한 먹거리, 믿을 수 있는 브랜드라는 원칙과 가치관을 오랜 기간 지켜온 것이 소비자 만족이라는 좋은 결과로 나타났다고 생각한다”며 “고객들에게 건강한 먹거리를 제공한다는 신념을 지키며 계속해서 고객들을 만족시킬 수 있도록 노력할 것”이라고 소감을 전했다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com