대한항공 조현아 부사장.
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승무원 서비스 불만에 항공기 회항 지시
이륙하려던 항공기를 돌려 사무장을 내리게 한 대한항공 조현아(사진) 부사장에 대한 논란이 커지자 주무부처인 국토교통부가 나섰다.
국토부는 8일 조 부사장의 ‘램프리턴’(활주로로 가던 항공기를 게이트로 회항시키는 것)에 대해 법 위반 여부를 조사한다. 국토부가 조사하는 부분은 조 부사장이 기장 권한인 승무원 지휘·감독을 직접 지시했는지 여부와 운항중인 항공기를 회항시킨 점이다.
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국토부는 해당 항공기의 승무원과 기장에 대해 진술을 받고 필요하다면 조 부사장에 대한 조사도 실시해 빠르면 10일쯤 조사 결과를 낼 예정이다.
조 부사장은 5일(현지시간) 미국 뉴욕 JFK공항에서 이륙을 위해 활주로로 가던 KE086편 일등석에서 견과류를 봉지 채 건넨 승무원 서비스를 문제 삼아 사무장을 질책한 뒤, 항공기를 돌려 사무장을 내려놓고 출발해 논란이 되고 있다.
김재범 전문기자 oldfield@donga.com @kobaukid