[IT비즈파일]KTF, 초대형 고객 응대센터 신설

KTF는 19일 서울 강남구 역삼동에 920석 규모의 고객 응대센터(콜센터)를 신설했다. 이에 따라 콜센터는 기존 서울 강북 부산 광주 대전 대구 등과 함께 모두 6곳 1750명 상담원 규모로 늘었다. KTF는 9월 중순부터 24시간 응대 서비스를 시작할 계획이다.