目前，国内银行进军海外，成为最重要的课题。国内市场逐渐进入饱和状态。因此，在海外寻求新的收益来源已经不单是一种选择，而是一种关乎生存的问题。
去年9月，新韩银行在日本的当地法人新韩日本（SBJ）正式开业，存款金额达1000亿日元（约1兆2600亿韩元）。很难相信第一次进军先进国家市场的外国银行，能在如此短的时间内，创造出这么好的业绩。更重要的是，存款金额的80%都是日本人的资金。
直到目前为止，大部分进军海外的银行都以海外侨胞的业务为主。因为以侨胞作为主要的业务对象，所以不会讲当地语言的职员派到海外的事例屡见不鲜。而且，因为是以有限地侨胞为对象，国内银行们经常进行自相残杀的竞争。但是，SBJ成功的进军日本，推翻了“国内银行的国外分行=侨胞业务”的一般概念。
有人评价指出，新韩银行成功的秘诀是零售金融和当代化。新韩银行在国外共有10个当地法人，其中7个集中在亚洲国家。在其34个分行中，20个分行在中国、日本和越南。新韩银行所谋求的是当地化战略，将分行集中在成长性高、文化相似的亚洲地区，雇佣当地人，并且积极地开展贡献社会的活动。
特别是，出口被评价为世界最高水平的联合采购商品和复合商品等的零售金融措施，奏效了。处理业务的效率高，给顾客提供满意的服务，也是新韩银行成功的进军海外的重要武器。
这种进军海外的战略，与近年来备受瞩目的西班牙桑坦德银行成长模式相似。直到20世纪80年代中期为止，桑坦德银行一直都是一个中小型规模的银行，在西班牙位居第6位。自从桑坦德银行改变战略，集中开展零售金融业务，进军拥有类似文化的南美地区之后，经过20年的岁月，最终成长为欧洲第1位的银行。
新韩银行的成功为新韩金融连锁公司进军海外快马加鞭。特别是，新韩银行取得较高成果的当地法人——日本、越南、中国，将有望成为其主要目标。新韩金融的卡、保险、证券、资产管理等连锁公司，计划利用新韩银行在日本、越南、中国等地确保的当地的客户来源，来提供多个金融服务。并且，新韩金融还计划通过这多个金融服务，在海外构建兼备零售金融和投资银行业务的商业投资银行（CIB）的框架。
文炳基 weappon@donga.com
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