△网民支配商品：在互联网企业NHN工作的李同镇（26岁）已经营了3年“汽车同好会联合”网站。
1999年购买第一辆车时开始对汽车感兴趣并于2000年组建了把80多个互联网汽车同好会经营者组成一体的该网站。
如果把各同好会的会员数加在一起，则人数超过20万人。而且其中不乏比媒体更能提前掌握新车动向的汽车爱好者。他们通过互联网快速交换意见，并评价车辆。他们的评价将影响到各汽车公司的品牌价值和销售。
“sorento在被媒体公开之前，起亚公司邀请我们当中的20人去了工厂。当时在品评会上，会员们指出了钢板的强度、车门的最后工序、喇叭的性能等方面的意见，在汽车推向市场后这些部分的确得到了调整。说明我们为sorento的成功尽了一份力。”
李同镇最近拒绝了一些汽车企业提供支援的提议。他表示，那样就很难做出客观的判断。
在数码相机信息网站“Dcinside”网民们已超出对商品进行评价的范围，直接影响到流通网络。
在该网站“用户购买时”栏目中，网民亲身所经历的对各相机销售店的亲切度，价格打折等情况的内容数不胜数。
Dcinside方面表示，“最近南大门市场是购买相机的新的人气市场。”“由于网民的存在，拥有价格贵、态度不佳的流通网络的商品很难在市场立足。”
△企业的成败在于网民：随着网民的影响力日益加大，想拉拢他们的企业也费尽心思。
游戏企业sonnori向本公司的互联网同好会“Fannori”和“sonnority”免费提供电脑服务器。Sonnori负责人解释说，“由于大部分同好会会员都是商品开发阶段的评审员（betatester）所以如果他们的活动力不够大，则无法开发出像样的游戏。”
数码相机企业奥林巴斯韩国向在收费互联网网站活动的本公司的同好会支援维持网站的费用。而且同好会举办野外摄影等活动时还免费提供存储卡、电池、印花券等。今年年初甚至把某同好会的经营者聘请为正式职员。
奥林巴斯韩国公司方面表示，“如果没有网民们的响应，则再高性能的新产品也不会得到成功。”“确保多少优秀的友好网民成为各企业的关键课题。”
此外现代汽车每年向隶属于本公司网站的10个同好会支援1000万韩元以上。
△网民扶持的企业：就在几年前各企业认为网民是“只会表示不满的令人讨厌的消费者。”但最近网民积极帮助企业向前发展。
可视电话及电脑相机生产企业kocom于去年得到10多名网民的帮助首次成功开发出了330万像素的高画质数码相机。
从参与未来拳头事业高画质数码相机技术开发的相机爱好者网民处得到“功能少、画质差”等评价后，经过苦心研究的三星Techwon于去年公布与网民共同开发的Digimax350SE后，开始得到了“可以与国外产品展开竞争”等评价。
三星经济研究所的崔纯博士表示，“过去充满矛盾和紧张气氛的网民与企业之间的关系最近正在向相互理解的方向发展。”“网民培养优秀企业，企业支援优秀的网民，在这期间，国内企业的竞争力也自动得到提高。”
崔虎元 bestiger@donga.com
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