김종철 방송미디어통신위원장
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균형은 어느 한쪽에 머무는 상태가 아니다. 변화하는 현실 속에서 서로 다른 가치와 이해를 조화롭게 맞추어 가는 과정이다. 미디어 정책도 마찬가지다. 기술과 시장은 빠르게 변화하지만 제도와 규제는 신중함을 필요로 하기 때문에 불가피하게 속도의 차이가 발생한다. 문제는 그 차이가 지나치게 커질 때다. 방송과 온라인동영상서비스(OTT)가 동일한 시청자와 광고시장을 놓고 경쟁하는데 상당수 방송 규제는 과거의 환경을 전제로 유지되고 있다. 지금 필요한 것은 변화한 환경에 걸맞은 새로운 균형점을 찾기 위한 숙의이다.
좋은 콘텐츠는 저절로 만들어지지 않는다. 창작자의 열정과 제작진의 노력, 그리고 이를 뒷받침할 투자와 재원이 필요하다. 콘텐츠 산업의 경쟁력은 결국 이를 가능하게 하는 건강한 생태계에서 나온다.
그러나 미디어 산업의 지형은 빠르게 변하고 있다. 지난 10년간 온라인 광고시장은 약 3조4000억 원에서 10조1000억 원 수준으로 세 배가량 성장했다. 반면 방송광고 매출은 1조9000억 원 수준에서 8000억 원 수준으로 절반 넘게 감소했다.
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방송이 절대적 영향력을 갖던 시기에 설계된 규제가 플랫폼 경쟁 시대에도 유지되어야 하는지 살펴볼 필요가 있다. 이러한 고민은 우리만의 것이 아니다. 유럽연합(EU) 역시 변화한 미디어 환경에 맞추어 방송광고 규제를 개편했다. 방송사에는 자율성을 부여하면서도 시청자 보호 장치는 유지하는 방향으로 조정했다. 변화한 시장 환경에 맞게 규제의 균형점을 찾으려는 노력이라 할 수 있다.
방송미디어통신위원회는 일총량제 및 중간광고 확대, 가상광고 허용 확대 및 간접·자막광고 크기 제한 완화 등 광고 규제 합리화를 추진하고 있다. 이는 변화한 경쟁 환경에 맞추어 제도의 균형을 회복하고 콘텐츠 투자 기반을 확충하기 위한 첫걸음이다. 방송사의 자율과 창의를 넓혀주는 만큼 더 많은 투자와 더 좋은 콘텐츠로 이어지는 선순환 구조를 기대한다.
좋은 정책은 어느 한 가치를 위해 다른 가치를 희생시키지 않는다. 산업 활성화와 시청자 보호 역시 함께 추구해야 할 가치이다. 이용자의 75.3%가 일상생활 필수매체를 스마트폰으로 인식하고, OTT 이용률은 79.2%에 육박한다. 시청자는 방송과 OTT, 디지털 플랫폼을 자유롭게 넘나들며 콘텐츠를 소비한다. 정책 역시 이러한 이용자의 변화를 반영해야 한다.
중요한 것은 변화 그 자체가 아니라 무엇을 위해, 누구를 위해 변화할 것인가이다. 미디어가 일상의 필수재가 된 미디어 기본사회의 시대를 맞아 국민이 더 좋은 콘텐츠를 더 다양하게 선택하고 향유할 수 있는 환경을 만드는 것, 미디어 주권을 실질적으로 뒷받침하는 것이 정책의 목표가 되어야 한다.
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김종철 방송미디어통신위원장