[2015 공감브랜드 대상]13년간 사랑 받는 No.1 토스트 브랜드

[고객의 마음을 움직이는 2015 공감브랜드 대상]

올해 13년차를 맞이한 이삭 토스트&커피는 국내 최대의 토스트 브랜드이다. 창업 당시부터 자체 개발한 이삭 프리미엄 소스는 이삭만의 달콤함으로 오랜 기간 동안 남녀노소 많은 고객들의 사랑을 받고 있다.

어린이나 학생들은 물론 중장년까지 고객층이 다양하다. 어린 시절부터 이용해온 고객들은 성인이 되어서도 학교 앞 이삭 토스트를 추억하며 이삭 토스트를 계속해서 찾고 있다.

이삭의 토스트는 주문 즉시 신선한 재료로 조리되고, 커피는 자체 로스팅 공장에서 생산된 100% 아라비카 원두를 사용하여 우수한 품질에 합리적인 가격으로 판매되고 있다. 한 끼 식사로 손색없는 토스트는 경제적으로 부담 없는 가격대로 고객의 만족도가 높다.

레드&화이트 컬러가 특징인 새 인테리어는 고객들에게 편안한 공간을 제공하고 이삭 토스트의 특징인 ‘Sweet, Warm, Fresh’를 통해 나름의 아이덴티티를 보여주고 있다.

최근 이삭 토스트&커피는 고객과의 소통을 늘리기 위해 SNS(페이스북, 카카오스토리)를 개설하고 이벤트, 브랜드 정보, 이삭 스토리 등을 제공하고 있다.

매월 진행되는 ‘맛있는 점심 쏜다!’는 소중한 사람에게 토스트를 선물해 따뜻한 마음을 전달하고 제품을 경험할 수 있는 기회를 제공하고 있다. 전달 후기를 통하여 사연을 공유하고 공감 할 수 있도록 한다.