애플이 호주에서 '뉴아이패드' 4세대(4G) 통신 서비스에 대해 과장 광고를 했다는 논란에 휩싸여 전액 환불 조치를 결정했다고 28일 밝혔다.
호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 뉴아이패드가 호주 4G 주파수에서는 작동하지 않는데도 애플이 '와이파이+4G 모두 이용 가능한 아이패드'라는 문구로 허위 광고를 했다며 맬버른 연방법원에 소송을 제기했다.
애플의 새 모델은 미국과 캐나다에서만 4G LTE 서비스가 지원되지만 광고에서 마치 호주에서도 4G 서비스를 이용할 수 있는 것처럼 소비자들을 오도했다고 ACCC는 비판했다.
또한 광고로 피해를 입었다고 느끼는 고객들은 모두 환불 받을 수 있도록 조치할예정이다.
ACCC는 시정 광고 및 환불 조치 이외에도 뉴아이패드의 판매 중지와 벌금 부과 등을 요구하고 있다.
디지털뉴스팀