코콤 측은 “고객기업별로 차별화된 맞춤 홍보서비스를 제공하기 위해 연구조직을 신설하고 과학적 경영시스템을 도입해왔다”며 “이번 품질인증은 이런 노력의 결과”라고 설명했다.
최호원기자 bestiger@donga.com