24日,SK電信針對23日在首爾鐘路區和江南區、瑞草區、松坡區一帶,為期超過2個小時的3G服務障礙,決定向受害顧客支付每人5060韓元的補償金。
公司方表示:“受通話阻礙的顧客,一旦通過顧客中心、代理店以及分行申請補償,可以在下個月的話費中減免5060韓元。其中補償金額為條款標準金額的10倍。”
此公司相關人士還表示:“我們預計服務障礙地區的顧客為65萬名左右。”一旦他們都申請受害補償,預計總補償金額將達到32億8900萬韓元左右。
夫亨权 bookum90@donga.com
24日,SK電信針對23日在首爾鐘路區和江南區、瑞草區、松坡區一帶,為期超過2個小時的3G服務障礙,決定向受害顧客支付每人5060韓元的補償金。
公司方表示:“受通話阻礙的顧客,一旦通過顧客中心、代理店以及分行申請補償,可以在下個月的話費中減免5060韓元。其中補償金額為條款標準金額的10倍。”
此公司相關人士還表示:“我們預計服務障礙地區的顧客為65萬名左右。”一旦他們都申請受害補償,預計總補償金額將達到32億8900萬韓元左右。