去年，Woori銀行顧客服務中心李某（49歲•女）成為正式職員以後，她的高中生兒子每一季度將得到40萬元的補助金。她的午餐費，交通費也增長到了正式職員的水準，來年她的兒子上了大學還能得到大學入學補助金。
李某說：“為婚職員獲得更多的機會和心宜的男人鄉親，但是薪水的轉變，和之前沒有太大的區別。”
去年7月非正式職員保護法出臺之際，出臺的“Woori銀行雇用穩定模式”實施已有一周年。
Woori銀行的模式與以解雇告終的大多數流通業界模式；在過程中經歷勞資糾紛的E land模式；轉變為無期合同因而保障退休年齡，但在工資體系的上漲幅度作限制的外匯銀行的模式相比，人們給予了更大肯定。但是，也有人指出，要擴散這一模式有一定局限性。
○職員勢氣增加，歸屬感也得到強化
去年3月Woori銀行的3076名非正式職員轉為了正式職員。轉為正式職員的職員們由於福利待遇提高，大多人都表示滿意。
在首都一家支行工作的薑某（29歲•女）於去年7月末和家人一起到濟州島享受了一周的度假。作為合同職員時，她的休假每年僅有3天，轉為正式職工以後才得以享受這麼長時間的休假。
其他視窗的職員說：“去年年底在勞動聯盟選舉中，候選人還來我這里拉選票，那時，我真正感覺到了自己也是一個正式員工。”
Woori銀行為了那些去年轉為正式員工的人，花費了將近80億的福利費用。為此，原有的1萬年2000名正式員工自覺凍結工資節約了300億韓元。銀行方面表示，轉為正式員工的模式大大增加了職員的勢氣並增加了職員的公司歸屬感，所以認為這一模式並沒有使銀行蒙受損失。
顧客服務中心的組長金某（44歲•女）說：“以前每當舉行業務考核之前都會把組員留到晚上9點進行學習，但是現在即使不要求組員們也會留到晚上10點多。非正規職員們由於受到很大壓力，所以每年10名中就有兩名放棄這一工作，但是轉為正式職員以後還沒有發現有辭職想法的雇員。”
○部分人員對“出納”差別對待
但是轉換為正式職員以後仍有一些不滿。雖然成為了正式員工，但是被分離成為額外職業群，工作部門之間的轉換也將不可能。而且其工資也不過是那些原本正式員工工資的70%，所以更有人稱說是“中正式員工”。
一位個人金融服務部門的職員說：“很想嘗試其他工作，但是即使儲蓄員職位無人，也因為我是轉換職員因此不讓我做，這一點讓我傷心。一部分管理層的人也還是說出納怎樣，採取差別對待。”
去年，Woori銀行通過給一般職員漲3.2%工資，給轉換職員增長4.0%工資的方法，一點點縮短工資差異。但是，銀行方面表示讓轉換職員和通過其他選拔過程進到銀行來的正式職員享有完全相同的待遇不大可能。
○Woori銀行模式，擴展存在局限性
財界也有人指出，Woori銀行的模式只適合人力資源較重要的金融街。
銀行界中選擇費用高的Woori銀行模式的銀行不多。去年7月，外匯銀行的非正式職員中的1000名都轉變為了無期合同職員。轉換為無期合同職員的話，退休金將有保障也會享有正式員工的福利待遇，但是工資體系以及晉升方面都會有差別。國民銀行，和新韓銀行也採取了相同模式。
韓國勞動研究院研究委員銀秀美（音譯）對於Woori銀行的模式發表自己的意見：“雖然雇用模式得到穩定，但是其差別仍然存在，即‘只成功了一半’，不可能一開始就解決所有問題。今後應該通過在崗培訓和合理的評價機制，開啟職位之間轉換的機會之門。”
張源宰 李恩雨 peacechaos@donga.com libra@donga.com
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