據調查，隨著通過電話的誘導銷售（電話推銷）劇增，相關的消費者受損事件也在增加。
尤其其中不乏宣傳虛假資訊來簽定合約，或在通話過程中得到消費者的信用卡號碼後在沒有消費者的統一之下定下合約的事例，消費者有必要多加注意。
據韓國消費者保護院23日發表的統計結果顯示，進入今年後到10月末爲止接受的電話推銷被害商談件數是2.263萬件，圖書及各種折價會員券相關的被害有70.6%，所占比重最大。
圖書是以語學教材或資格證考試教材居多。消費者保護院對圖書和折價會員券相關的1067件被害事例進行分析的結果顯示，電話銷售商談員以甜言蜜語使消費者暈頭轉向之後簽定合約的情況有641件（60%），所占比率最大。其後則依次是△以贈品或免費服務爲誘餌簽定合約的（15.4%）△虛擬誇大産品及服務的內容等來誘導簽約的（15.4%）△把已經結束的合約用藉口強制要求追加延長合約的（9.2%）等。
消費者保護院的相關人士表示：“還有很多不願意給解除合約或拖延的事例。”並囑咐道：“要徹底做好對信用卡號碼等個人信用資訊的管理，而且只有節制衝動合約才能減少因電話推銷造成的損害。”
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