要小心电话推销诱导的购买冲动

据调查，随着通过电话的诱导销售（电话推销）剧增，相关的消费者受损事件也在增加。

尤其其中不乏宣传虚假信息来签定合约，或在通话过程中得到消费者的信用卡号码后在没有消费者的统一之下定下合约的事例，消费者有必要多加注意。

据韩国消费者保护院23日发表的统计结果显示，进入今年后到10月末为止接受的电话推销被害商谈件数是2.263万件，图书及各种折价会员券相关的被害有70.6%，所占比重最大。

图书是以语学教材或资格证考试教材居多。消费者保护院对图书和折价会员券相关的1067件被害事例进行分析的结果显示，电话销售商谈员以甜言蜜语使消费者晕头转向之后签定合约的情况有641件（60%），所占比率最大。其后则依次是△以赠品或免费服务为诱饵签定合约的（15.4%）△虚拟夸大产品及服务的内容等来诱导签约的（15.4%）△把已经结束的合约用借口强制要求追加延长合约的（9.2%）等。

消费者保护院的相关人士表示：“还有很多不愿意给解除合约或拖延的事例。”并嘱咐道：“要彻底做好对信用卡号码等个人信用信息的管理，而且只有节制冲动合约才能减少因电话推销造成的损害。”

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