“聽從民意萬事勝意，民意是世界的統治者（法國皇帝拿破崙）”；“沒有什麼比民意更無理、更善變（19世紀英國評論家威廉•赫列特）”。雖然人們對民意的評價不同，但對於現代政治而言，民意就意味著民心。在韓國，民意調查會對總統選舉等公共職務的選舉及國際政策的決策產生影響。因此，正确判断民意的调查方法极为重要。
▷去年6月進行的地方選舉結果和民意調查預測產生了較大出入，此後人們指出“民意調查毫無意義”。但是，民意調查結果出現誤差，其中存在諸多原因。因為，選舉前公佈的民意調查結果還會對實際投票產生影響，引起“羊群效應”或“負面效應”。投票當天的天氣、投票率、投票期限臨近時所有投票者給特定政黨投票等，都會影響投票結果。但是，專家指出，近期民意調查結果可信度之所以降低，是因為“通訊環境發生了變化”。
▷去年9月，韓國手機用戶突破5000萬，已經進入“一人多部手機時代”。但是，多數民意調查是撥打固定電話使用者進行確認的。固定電話電話簿從2008年開始已經停止出版，因此近期進行民意調查時使用的仍然是2007年的版本。但是，如果用這個電話號碼進行確認，40%顯示號碼有誤。現在有很多家庭不使用固定電話，因此，用固定電話調查民意，可能無法確認一些人群的民意。因為目前沒有公開手機名簿，無法通過撥打手機方式進行調查。
▷大國家党最高委員洪准杓提出了一項電子通訊事業法修訂案，他希望可以向民意調查機構公開手機號碼名簿，進行民意調查，一旦被發現相關機構惡意利用個人資訊，將會給予相應處罰。如果考慮民意調查的影響力，應該說該議案極為合理。韓國分析中心（KRC）金英惠常務表示：“只要提供手機號碼和位址，就可以進行民意調查，而且侵害個人生活的可能性較小。如果用手機調查方式進行民意調查，相信可以提高民意調查結果可信度。”
評論員：權順澤 maypole@donga.com
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