青瓦台在上个月为了更加顺利的与民众沟通，把秘书长室墙壁换成了半透明玻璃墙壁。青瓦台的这个举动参照了现代卡公司在2004年把工作人员办公室墙换成玻璃墙的举措。
首尔市在3月份发表：要以六级以下公务员们为对象形成“人力市场”，分市，国级选出首选职员。这与现代卡在去年七月实施的社内人力市场“职业营销”相似。首尔市60多名干部也在有关发布之前的2月亲自访问了现代卡。
李明博政府出台后，公职社会以实用主义为基础想要改革时，青瓦台和首尔市连续模仿民间企业现代卡，引起了广泛关注。
实际上现代卡社长丁太英在新政府出台后不久，即3月份被邀请到青瓦台，以首席秘书长等40多名公务员为对象以“新商业与革新”为主题进行演讲，并强调社内沟通的重要性。
现代卡表示：“沟通就像人体中的‘血液’”“重视沟通的文化会给公务员带来很多益处。”
14日，现代卡职业营销留言板上上传了“现代公司autoplan营业组应聘负责汽车分期付款新商品职员”的广告。资格条件为“入社三年以上，科长级未满一年。有支店工作经历优先。可分析，提出数据。”
这个工作线打算收取志愿者的申请书后，通过面试选拔适任者。这种广告一天平均会有10～12个。职业营销是根据“帮职员做他们想做的工作是最好的福利。”
在近期9个月中现代卡（包括现代公司）全体职员1100多名中有130多名通过这转换了部门，最高竞争率达到了10比1，反应非常热烈。
现代卡经营支持室长孙将翼表示：“没有了为去想去的部门引发的‘公司内部政府’，比起上司权力强大，相反更努力与职员们沟通，这些是为了防止职员离职，整个形成了‘职员在的时候做的好一点’的氛围。”
职员们因为做自己想做的工作，即使不顺利也不会想是“公司的错”，而会想“是我不对”，因此责任感也会增加，这也会成为公司的成果。
任员会议“焦点会议”中，顺利的沟通也是排在第一位的项目。不再是任员报告所担任的业务后，社长点点头就结束的会议。日常业务报告会上传到电子文档上，在这个会议上任员会就与业务没有直接联系的2，3个主题进行接近于“吵架”的讨论。因为无法适应焦点会议而辞职的职员每年都会有1，2名左右。
在评价过程中也打破了“不对别人说难听的话是美德”的原则。任员们会通过人事专家与相应任员的手下，上司等共七名的深层访问后，拿到很厚的报告书。上面写有本人的缺点和为了升职所需要加强的地方。
现代卡宣传室长李润锡表示：“金融公司的竞争力主要在人才上定胜负。评价报告书是为了极大地培养职员的能力而做的提议书。”
金有英 abc@donga.com
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