一位因视觉老化无法看清字幕的爷爷对着智慧手机说道“问问我女儿什么时候回家”，随后，智慧手机立即搜索爷爷所说的“女儿”，给女儿发送了内容为“什么时候回家”的短信。
以上是苹果近期推出的iPhone4S语音识别服务器“Siri”的事例介绍。实际上，4日（当地时间）刚推出iPhone4S时，消费者多少感到失望。但是，因iPhone4S成为乔布斯的遗作，使“Siri”重新受到了瞩目。有人士分析，乔布斯曾经试图通过“Siri”，给机器与人类的沟通方式带来变革，乔布斯的改革核心就是人工智能。
乔布斯希望数码机器可以掌握人类的习惯或认知人类的思考方式，他希望能够开辟机器为人类寻找问题答案的时代。美国经济周刊《财富》报导指出“乔布斯曾经坚信，人工智能将成为网络的未来。”
○乔布斯梦想的人工智能未来
去年2月，Siri曾在苹果App商店上市，当时它仅仅是普通的应用程序。3月，乔布斯致电Siri创业者，表示他十分喜欢这个程序。一个月后，苹果公司于4月收购了SIri。
当时，市场有传闻称苹果公司计划进军搜索服务市场，但乔布斯亲口否认了相关猜测。去年，华尔街日报信息技术（IT）专家曾经询问乔布斯“收购Siri是否意味着苹果将开拓搜索事业？”对此，乔布斯强调指出“Siri是一所人工智能公司”。
Siri目前还是一项处于初级阶段的个人服务程序。目前，Siri支持的功能包括天气、日历、短信、通讯簿、通话等。但是，这项技术来之不易。Siri的主要创业伙伴曾经参加2003年至2007年期间各所主要大学共同进行的人工智能计划。Siri是300多名科学家投入心血的成果。
○智能手机之后开发智能电视
一直以来，苹果致力于实现技术的大众化，专家之所以对“Siri”抱有期待，也是因为觉得它可以实现大众化。谷歌现在也在研发有关人工智能的移动服务项目。
虽然Siri已经实现了语音识别和人工智能的连接，但还无法确定能否实现动作识别或情况识别。
人们期待人类的动作可以成为继语音之后有一个输入工具。微软公司通过在游戏机“X Box Kinect”搭载红外线摄像仪，向世界宣传了“动作认知”技术。泛泰公司近期推出的智慧手机搭载了可以认知手势并实现接电话、翻页面等技术。
智能TV将成为上述技术的结合产品。研究者正在研究TV自动为观众搜索频道的技术。韩国电子通信研究院研究员赵庆燮表示：“5年内，不仅会实现用手调频道的构想，还会让电视通过识别家庭成员的面孔，为每一位家庭成员调出所需频道。”
金玹秀 kimhs@donga.com
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