4日，三星電子副會長李在镕在首爾瑞草區瑞草大廈三星電子瑞草辦公樓與上個月收購的人工智能(AI)平台開發企業Viv Labs的首席執行官(CEO)戴格•吉特勞斯等人會面，並就搭載在“蓋樂世S8”的AI技術方向進行了討論。
吉特勞斯CEO是蘋果公司“iPhone”的語音助手“Siri”的聯合開發者之一(另一人爲亞當•奇耶爾)。接受已故蘋果創始人史蒂夫•喬布斯的橄榄枝在蘋果公司工作，並于4年後的2011年與核心開發團隊一起離開了蘋果，第二年創立了一家名爲Viv Labs的初創公司。之後他又開發了外部服務提供者也可以自由參與的新一代開放型AI平台。
○ 表露方向的“李在镕號”
在當天的會面上，除李副會長和吉特勞斯CEO之外，Viv Labs的首席技術官(CTO)亞當•奇耶爾、三星電子無線事業部開發1室室長(副社長級)李仁鍾也一同出席了。三星電子決定以明年年初推出的智能手機最新作品“蓋樂世S8”爲開端在主要産品上使用Viv Labs的AI平台。
李副會長表示，“像此前通過收購的“LoopPay”和“SmartThings”發揮協同效應一樣，相信此次通過Viv Labs的 AI解決方案能提供更大的樂趣和便利。”並囑咐說，“把Viv Labs的解決方案與智能手機和家電産品、半導體等三星電子的多種産品統合之後，必然會進一步加強物聯網(IoT)時代的技術領導能力。”
這是李副會長首次公開與收購的企業經營團隊之間的項目討論內容。企業界分析認爲，此前一直奉行“隱遁的經營”的李副會長自上月被選任爲三星電子的登記理事之後，正式走上陣前經營並試圖展現出自己的經營特色。
○ 動嘴就夠的時代
在延續至當天下午的記者招待會上，Viv Labs經營團隊就AI平台的大方向一事表示，“並不是像以前一樣人類去配合設備，而是一種設備配合人類的形態。”他們強調稱，“實際上試圖開發類似人類思考、人類與思想溝通的服務，但首要任務是制造外部開發者們也能自由參與的開放型生態系統。”
例如，到目前爲止如想通過智能手機訂購比薩或咖啡，必須先下載相關企業的應用程序(APP)。而一旦使用Viv Labs平台，就可以跳過上述過程直接向智能手機中的“AI助手”下語音命令訂購即可。相當于提供飲食快遞服務的企業在平台上提供服務。參與平台的外部服務開發者人數越多AI助手能做的事情就越多。
不僅是智能手機，對著冰箱或電視說“請點一盤意大利辣香腸味比薩”，AI助手也能理解並訂餐。當天Viv Labs發表“真的是甩開了衆多企業和內容提供者們的手並與三星電子合作”的理由，也是因爲三星電子是擁有智能手機、冰箱、洗衣機、電視機等家電産品完整生産線的世界最大的電子企業。
此前一直運營“S-Voice”等智能手機語音識別服務的三星電子最近3、4年內積極致力于交互式語音識別技術方面的投資。李副社長表示，“得益于此前收集了衆多用戶們的語音數據，目前已能確保“人類水准(human-level)”的准確度。”並補充道，“爲了發展至通過更多樣的語言、甚至能聽懂非簡單文章的對話的脈絡的階段，正在努力開發中。”
金志炫 jhk85@donga.com
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