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因“無法上網”而失魂落魄的網民

Posted January. 26, 2003 22:24   

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歷史上首次全國性無法上網事件已超越用戶不便和物質損失,正在引發嚴重的社會文化恐慌。

始終依賴因特網的市民們表示,“有一種似乎與世隔絕的失落感,而且對無法進行任何工作的現實感到無可奈何。”

使全國所有因特網陷入束手無策的癱瘓狀態達數小時的此次事件甚至引發了對政府的不信任和不安全感,“國家體系是否對‘非常情況’束手無策。”

△精神恐慌:在因特網廣告代理公司工作的崔永(28歲)表示,“每天都上網分析標題廣告,但由於此次事件,一段時間內根本做不了任何事情。”“我感覺自己就像是世界上多餘的人一樣,驚恐萬分,甚至出了一身冷汗。”

26日,在雅虎、NAVER等因特網門戶網站的告示板中吐露“恐懼心理”的文章猶如潮水一般。諸如“仿佛與世隔絕,比停電斷水還難受”。“如同戰爭來臨。”“很害怕”、“恍如一場噩夢”等。特別是,網民們表示,“寬帶網怎能如此不濟?”並對基礎設施的脆弱性表現出了極大的不信任。

△眼前的損失:發生無法上網事件的25日,通過因特網確認信用資訊的食品飲料和流通企業的信用卡結算全面中斷。在“Tous Les Jours”咖啡宣陵車站店工作的金永泰(27歲)稱,“由於無法上網,所以整整一下午因要求客人支付現金而忙得不可開交。”

準備就業的學生或大學生在規定期限內通過因特網提交報名申請等資料也遇到了困難。

據統計,雖然已到春節旺季,但三星、LG、現代等大企業的因特網購物中心的銷售額只達到平時的三分之一。在漢城冠岳區新林洞經營網吧的韓國因特網PC文化協會會員金應慶(51歲)稱,“25日下午,客流量比平時減少了75%以上。”“甚至還出現了一些網吧停業的情況。”

由於無法進入鐵道廳因特網預售專用網頁,使因特網預售遭受了損失,而且各航空公司也因無法進行因特網預售,使電話諮詢和申請猛增,導致電話連接也異常困難。

據悉,一些在線遊戲企業因無法上網而遭受了達數十億韓元的損失,所以各企業計劃向負責伺服器安全的韓國因特網資料中心(KIDC)提起訴訟。

另外,延世大學心理系教授黃相旼稱,“網民們在‘無法上網的世界裏’受到的衝擊似乎比‘與自己無直接關係的’‘9.11’恐怖事件更大。”“如果不願意感受到就像試圖脫離牢籠的動物一樣的嚴重的受挫感,就需要以正確的心態去接受所謂‘系統癱瘓’的最壞的情況是‘完全有可能發生的現實’。”