李鎮 評論委員

有些人認為對話的時候印象會通過語言來傳達，其實並非如此。一個人的形象留下烙印的時候，語言所佔據的比重最多不過7%，相反，聽覺因素占38%，視覺因素占55%。即便是稱讚對方，如果身體動作和服裝不能打動對方，就會給人以非好感。阿爾伯特?梅拉賓在1971年出版的《無聲的資訊》中一語道破了以上內容。這一理論，也取他的名字被稱為“梅拉賓法則”。

金正恩在勞動黨第七次全國代表大會後的第一次現場視察時，穿上了西裝。不穿人民服而穿西裝進行視察，這還是第一次。這相當於一種“時裝政治”，目的是激起北韓人民對金日成時代的懷舊，以加強自己的權威。愛穿雅格獅丹等英國名牌的英國前首相瑪格麗特?柴契爾曾表示，“穿好衣服，是國家交給我的重要任務，”強調了著裝勝過千言萬語百的“政治溝通”。

英國的一家諮詢公司，在一名新錄用為解說員的27歲女性拒絕高跟鞋而固執地穿平跟鞋上班後，在她上班頭一天就解雇了她。難道連鞋子也不讓隨心所欲地穿嗎？估計有不少人會提出異議。但是，在律師事務所裡工作的律師，不管夏季裡天氣多熱，也必須是長袖襯衣和領帶的打扮。按不同時候和場所穿不同的服裝，從事紀律嚴格的專門工種的人，也是在通過正裝來圖謀權威的區別化。人們傾向於更為重視聽取衣服穿得好的人說話，而不是穿得不好的人，這是東方和西方都通用的道理。

朴槿惠總統13日會見朝野三黨院內代表的時候，穿上了粉紅色的夾克。與為了顯示堅定的決心而經常穿著的卡其色“戰鬥服”不同，粉紅色夾克散發著溫柔和溫暖。這似乎是考慮到合作一致的願望而向在野黨領導層展現開放的心胸。共同民主黨院內代表禹相虎也系上了新國家黨的紅色和共同民主黨的綠色相交叉的領帶，顯現了合作的意願。光靠著裝就可以降低溝通的門檻。但是，相比衣服而言，最終還得靠真心來超越障礙，打動別人。

李鎮 評論委員 leej@donga.com