音源服務Melon成為AI音響市場擴大最大的受惠者

　人工智慧(AI)音響和車載資訊娛樂等新技術正在點燃音源市場的競爭。預計，音源企業期待通過與AI音響的合作，增加新用戶，防止現有用戶的脫離等。銷售AI音響的資訊技術(IT)企業，試圖通過與音源服務相聯系的宣傳活動來確保用戶的活動也越來越活躍。

以用戶數(約440萬名)為准，排在第一位的音源服務“Melon”正一躍成為AI音響市場擴大最大的受惠者。通過與SK電信的AI音響“NUGU”及Kakao的AI音響“Kakao Mini”的聯動，實現了市場的擴大。

SK電信NUGU確保了30萬名以上的用戶，而Kakao Mini也通過Melon服務1年免費使用權等的走在市場前面的宣傳造勢，迅速確保了用戶人數。通過這種方式，自然而然的Melon的用戶基數變龐大了。

據預測，為配合AI音響的市場擴張，提供Melon服務的Kakao的子公司LOEN娛樂的發展速度也將加快。今年第三季度(7~9月)，LOEN娛樂的銷售額為1513億韓元，營業利潤為267億韓元。這與去年同期相比分別增加了36.7%和28.8%。音源用戶人數1年來增加了60萬名。有人分析說，AI音響基數的擴大對增加用戶數量也產生了積極影響。隨著音源領域內新技術適用速度的加快，預計用戶人數將會進一步增加，因此有分析認為，Melon獨霸的趨勢將會更加鞏固。

音源業界相關人士解釋說，“如果購買AI音響，就會經常使用與相關音響合作的音源服務，並很有可能轉換為忠誠顧客，因此防止用戶脫離的效果會很顯著。”在這裏，不僅能利用為現有智能手機用戶提供的音源服務收費制，而且還可以通過在AI音響中能同時聽音樂的收費制來引導消費者選擇，因此，加入用戶的平均銷售額也很有可能會提高。

KT和Naver也將本公司音源服務與AI音響進行聯結，並開始進軍音源服務市場和普及AI音響。KT的Genie Music正通過AI音響“GiGA Genie”來提供服務。據預測，GiGA Genie的今年銷量可能會達到50萬部左右，因此，在確保Genie Music用戶數的情況下亮起了綠燈。最近，該公司又推出了方便攜帶的另一款AI音響“GiGA Genie LTE”，以核心服務將音源擺在首位。

Naver最近正在進行8.99萬韓元打包銷售本公司AI音響“Friends”和Naver Music 6個月使用權的宣傳活動。這是像Kakao一樣，以內容競爭力進行銷售的典型事例。通過與本公司的音源服務相結合，近乎免費地普及AI音響，從而提高在音源服務和AI音響市場上的佔有率是其戰略目標。

像“NHN BUGS”一樣，找不到明顯的AI音響合作夥伴的公司，圍繞增長戰略陷入了苦惱之中。NHN BUGS的戰略是將提高音源品質的“超級音響戰略”放在首位，並選擇了先攻克發燒友的需求的戰略。預計，NHN BUGS一邊致力於普及高音質音源檔，另一邊將努力攻佔三星電子和LG等家電企業的“物聯網(IoT)”設備、“互聯汽車(Connected Car)”市場。

林賢錫 lhs@donga.com