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修理費昂貴的蘋果手機的保險費上漲50%

Posted May. 10, 2016 07:30   

Updated May. 10, 2016 07:55

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最早從7月份開始,一旦購買蘋果公司的iphone手機,加入手機丟失破損保險時需要繳納的保險費將比現在上漲50%左右。與此相反,三星Galaxy和LG G5的保險費將在目前的基礎上減少10 ~ 20%。

韓國金融監督院(以下簡稱金監院)9日表示,作為“第二次國民感受景氣20多歲的金融慣例改革”的其中一個環節,決定對手機保險費體系作出上述修改。金監院決定把目前與智慧手機製造公司的售後服務(AS)政策無關、運用統一的保險費率的手機保險費,根據損害率實行差別化。根據該改編案,現行每月5000韓元左右的iphone手機的保險費,在今後將可能上漲至7000韓元左右。

蘋果公司的iphone手機使用一旦出現故障將換成其他手機的“翻新”方式,但這與採用僅稍加改動配件的零部件修理方式的三星Galaxy、LG G5相比,會產生更多的售後服務費用。因此,以去年第四季度(10 ~ 12月)為准,翻新方式的損害率高達151公里,而零部件修理方式的損害率僅有58%而已。

至今為止,像上述這種損害率的差異並沒有反映在保險費方面。iphone顧客需要繳納的高保險費算是分擔到了使用其他手機的消費者身上。根據通信公司和保險公司的合同期限,SK電信和LG U+計畫將於今年5月中旬開始、KT從明年初開始運用新保險費率制。

另外,金監院決定進行系統改編,今後顧客在得到手機修理之後無需直接向保險公司申請保險費,而由修理企業向保險公司申請保險費。這一措施反映了消費者的指責,因為有很多事例顯示由於申請保險費程式繁瑣,消費者乾脆放棄申請小額的保險費。



黃成浩 記者 hsh0330@donga.com