從服裝看企業文化DNA

自2000年中期，韓國各大企業陸續進行“服裝改革”。2008年，主導創新經營的三星集團提出“商務休閒服裝”理念，被各大企業紛紛效仿。我們發現每個企業擁有自己獨特的“服裝風格”，這是因為各個企業都擁有不同的企業文化。

三星經濟研究人員瑾賢表示：“企業文化就像DNA，影響著每個成員。企業的員工相似的價值觀及服裝理念，會促使企業文化的形成。”

○三星vs LG

雖然，三星電子和LG電子都屬於電子行業，但是風格及品牌各有差異。自2008年，三星電子允許其員工穿有色夾克和正裝類褲子，但不允許穿T恤、棉質褲子、運動鞋、牛仔褲等。智慧手機以及強調軟體的時代到來，使韓國工作人員的服裝變得越來越輕便。三星電子的有關負責人表示：“其實，三星有一些部門已經默許員工穿牛仔褲和運動鞋。”

LG電子早在1998年就提倡“商務休閒服裝”。他們允許男性穿無領帶的短袖或棉質褲子，而且女性只要保證“有品位的休閒服裝”即可。但是，LG也不允許穿坎肩、緊身衫和短褲。LG總部除工程師意外，所有的對外業務職員一律要穿西裝和襯衫。分析稱，這可能是基於LG電子“注重人和”的企業文化。

三星和LG在選擇服裝品牌時也有所差異。三星的職員通常會穿第一毛織，而LG會穿LG時裝的產品，如達克斯。某電子行業負責人表示：“‘夥伴’的產品常常會被預設為‘校服’，即使沒人強迫，沒人監督，大家也願意穿。”

○樂天和新世界

樂天和新世界這兩個傳統的競爭對手在服裝領域也各有千秋。樂天相對重視格式，而新世界相對注重時尚。

樂天曾於2010年限季度允許“商務休閒服裝”。也就是說，員工只能在夏季和冬季摘掉領帶。但是從今年5月份，樂天也將其改為“全面允許”。根據樂天服裝規定，“商務”是重點，而且絕對不允許穿牛仔褲。實際上，樂天總部的男性大多會穿白色T恤和西褲，銷售人員則是一定要穿西裝。分析稱，這就反映了樂天集團會長辛格浩的“去華就實”的理念。

2008年，新世紀宣佈實施“商務休閒服裝”。新世紀允許員工穿牛仔褲，但只限于“非乞丐褲”和深色牛仔。在新世紀公司內部，不少員工都穿著牛仔褲上班。對此新世紀解釋稱，這可能是由於副會長鄭溶鎮把蘋果公司作為杠杆公司後，員工追崇“約伯斯”的表現。某零售行負責人稱：“新世紀比較注重表現，而樂天更注重‘集團文化’理念。”

金玹秀 李書賢 kimhs@donga.com baltika7@donga.com