一個平凡的上班族每天早上打開的電子郵件。
“最低廉的貸款、點擊成金”的廣告、申請幻想般的旅遊贈品、不需要處方的偉哥、精彩的動影像……。“要求結賬”、“目前在伊拉克”等僅憑題目，無法判斷內容的垃圾郵件實在太多。
美國聯邦貿易委員會（FTC）和網路公司打算進行消滅佔據電子郵件一半的垃圾郵件的工作。但這好比消滅蟑螂那樣異常艱難。
開發防止垃圾郵件軟體的“Bright mail”公司推測說，今年3月發送的電子郵件中，垃圾郵件佔據45%。在2001年9月，垃圾郵件約占了8%。互聯網服務公司美國在線服務公司每天過濾7.8億的垃圾郵件。Jupiter Research公司預測說，今年美國網民將收到3190億個垃圾郵件。
考慮到刪除垃圾郵件所需的時間、網速低下等導致的效率損失，美國因垃圾郵件導致的費用每年平均可能達到100億美元。
關鍵是發垃圾郵件的人不承擔這些費用。內有100萬個電子郵件位址的CD可以用5美元購買，並且能夠大量發送電子郵件的軟體可在網上免費下載。假設發送的10萬件廣告郵件中，只有1件出現成效，那也是值得的。
美國在線服務公司（AOL）、微軟（MS）、雅虎等網路服務公司28日表示，將爲消滅垃圾郵件，共同付出努力。他們打算規定，禁止在電子郵件的題目上寫欺詐內容，並將引入區分合法電子郵件和垃圾郵件的新技術。FTC也決定，從30日開始舉行討論爲消滅垃圾郵件的法律和相關制度的研討會。
但如果要想防止發垃圾郵件的人使用的多種技巧，可能還很困難。他們利用從網上收集所有類似電子郵件位址的軟體，隨時升級發送的物件。甚至用確認發送的郵件是否被讀過的軟體，挑選正在使用的電子郵件和被放棄的郵件。
電子郵件用戶把發垃圾郵件的地址登記到“黑名單”，以便杜絕從這些位址發送的郵件，但發送電子郵件者使用數十個不同的電子郵件位址。
在美國的28個州有限制垃圾郵件的法規。僞裝內容，發送廣告郵件或如果不提供收件人能拒絕收信的按鈕，就可能受到處罰。但因不僅不能逐個舉報，而且網路營銷公司強烈反對，很難遵守規定。
金承眞 sarafina@donga.com
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