[프리미엄뷰]스타벅스 리워드 ‘새 혜택’ 통했다… 3주 만에 50만 명 참여
직장인 A 씨는 평소 갖고 싶었던 스테인리스 텀블러를 MD 바우처로 교환한 후 이용하고 있다. A 씨는 “때마침 텀블러가 필요할 때 2만5000원 상당의 별을 모아 구입하게 됐다”며 “이전에는 쿠폰이 자동 발급돼 기간 내에 쓰지 못하는 경우가 있었는데, 이제는 내가 필요할 때 원하는 항목을 선택할 수 있어 편하다”고 전했다.스타벅스 코리아(대표이사 손정현)가 최근 개편한 ‘스타벅스 리워드’ 프로그램이 고객들의 큰 호응을 얻고 있는 것으로 나타났다.스타벅스는 올해 6월 17일부터 리워드 혜택을 대폭 개편하며 골드 회원의 쿠폰 선택의 폭을 제조 음료, 푸드, MD 상품 등으로 대폭 확대하고 기존 골드 회원에게 한정됐던 별 쿠폰 혜택을 그린 회원까지 적용한 바 있다.그린 등급 고객도 혜택 누리는 ‘확장된 리워드’기존에는 골드 등급 고객만 누릴 수 있었던 혜택이 이번 개편을 통해 그린 등급 고객에게도 확대되며, 무료 쿠폰 등의 혜택을 받을 수 있는 대상 고객 수는 개편 이전에 비해 2.3배
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동아일보