오픈AI ‘챗GPT 먹통사태’에 프로 구독자 7월 무료 보상

오픈AI가 지난달 발생한 챗GPT 서비스 중단에 한국의 프로 구독자(월 200달러) 대상으로 1개월 무료 구독을 제공한 것으로 확인됐다.챗GPT플러스 구독자(월 20달러) 대상으론 월 구독료 약 6.5% 금액을 환불할 방침으로 전해졌다.2일 업계에 따르면 오픈AI는 한국의 챗GPT 프로 구독자에게 1일 오후 10시 40분쯤 “휴대폰 결제(콘텐츠 이용료) 취소 안내” 문제 메시지를 보내고 해당 결제를 취소했다. 프결제 취소 금액은 27만 3912원, 서비스업체는 OpenAI LLC로 각각 표기됐다.오픈AI 고객센터는 “고객님께서는 별도의 조치를 취하실 필요가 없다. 시스템이 자동으로 조정하며 여기에는 결제 취소 또는 청구 변경이 포함될 수 있다. 구독이 활성화돼 있다면 6월 서비스 중단 보상 절차가 진행 중이기 때문일 가능성이 높다”고 설명했다.오픈AI는 이날 공식 홈페이지를 통해서도 “한국의 모든 챗GPT 플러스·프로·팀 및 엔터프라이즈 구독 및 API 고객에게 7월 초까지 서비스 자세히 보기
동아일보