[광화문에서/신수정]가격 올리고 보안은 소홀… 명품의 안일한 정보 보호

“까르띠에는 고객 개인정보의 안전과 보안을 최우선 가치로 삼고 있습니다.” “고객 데이터의 기밀 유지와 보안은 디올 하우스의 최우선 순위입니다.” 이는 최근 고객 개인정보가 유출된 까르띠에와 디올이 피해를 입은 고객들에게 보낸 메일에 담긴 내용이다. 유출 사고 인지부터 이후 대응 과정을 보면 과연 이 회사들이 고객 정보 보안을 최우선 가치와 순위로 삼고 있는지는 잘 모르겠다. 3일 스위스 기업 리치몬트 산하 까르띠에는 고객 정보 유출 사고가 발생했다고 밝혔다. 앞서 지난달 13일엔 세계 최대 명품 그룹으로 꼽히는 프랑스 기업 LVMH(루이뷔통모에에네시) 산하 디올도 고객 정보 유출 사고가 발생했다고 공지했다. 2주가 채 지나지 않은 같은 달 26일에는 LVMH 산하 보석 브랜드 티파니에서 일부 고객의 정보가 유출됐다고 밝혔다. 유출된 정보에는 이름과 주소, 전화번호, e메일 외에 고객들이 민감해할 수 있는 구매 정보도 포함된 것으로 알려졌다. 디올과 티파니, 까르띠에는 사고 인지 자세히 보기