[Product-Market-Fit] 잘 팔리는 제품과 서비스의 비밀 [2]

지난번 첫번째 이야기에서 이어집니다. 이번에는 당신이 고객에 대해 가지고 있는 편견 중 세 번째 ‘고객은 반드시 필요해야 물건을 산다?’를 다루겠습니다. 필요해서 사게 만드는 게 아니라 소유를 갈망하게 만들어야 한다 제가 본 사례 가운데 가장 충격적인 제품 판매 사례를 하나 가지고 왔습니다. 가장 팔기 어려운 제품과 서비스는 어떤 것들이 있을까요? 여러가지가 있겠지만, 그 중 극강의 난이도를 꼽겠습니다. 집집마다 이미 다 있고, 워낙 습관적으로 사용하다 보니 평소에 무의식적으로 쓰고 있고, 현재 사용하면서 특별한 불편함을 느끼지 못하고 있는데다, 고객이 제품을 사기 위한 지불의사도 낮아서 비싸게 팔기 어려운 제품입니다. 홈쇼핑계의 거상이자 ‘뽀뽀뽀’ 뽀미 누나로 알려진 왕영은 쇼호스트님의 전설적인 판매 사례를 가져왔어요. 매주 주말 2시간~3시간만 방송을 하면서 5년만에 1조 원 매출을 달성한, 걸어다니는 유통대기업입니다. 사진 속 장면에서 왕영은님이 무엇을 파는 것 같으세요? 예, 맞습니다. 수 자세히 보기