麦肯锡报告

位于美国纽约52号大道的“公园街广场”大厦大厅，连乞丐都能自由出入。把坚守顾客秘密作为最优先价值的全球咨询企业麦肯锡，就入住在这种开放的建筑物里，真是一种讽刺。虽然任何国家都禁止企业间的串通，但对于企业家们纷纷涌到麦肯锡来接受秘密咨询，也无计可施。业界把麦肯锡称为“那家企业”，是最高的褒奖。

▷咨询这一概念进入韩国，是1997年的外汇危机之后不久。麦肯锡对于以“想做就行”精神生存下来的企业提出了生产性的要求。麦肯锡报告批评以无理的借款来降低收益率的经营是“价值破坏”，并要求提高附加价值，这令韩国全社会为了狂热。现在看来，这是最当然不过的道理，不禁为之脸红。

▷麦肯锡的优点，在于其拥有全球网络、战略设计技巧和经久的咨询经验。事先进行资料调查，然后进入现场进行访谈，通过全球研究人员共同完成中间报告和最终报告，这一过程就像机器一样运转。项目经理、协调领头人等5∼10人制定的3个月报告的代价，据悉在10亿韩元上下。效果却很是一般，难以满足期待。麦肯锡在2007年LG电子的咨询报告中给出了“提高市场比重而不是技术”的建议，结果遭受失败。

▷主管经济副总理柳一镐13日在国会的国政监查中，就迟迟没有发布加强造船产业竞争力方案的理由回答称，“（负责咨询的）麦肯锡还没有拿出报告来，因此无法下结论。”听起来，似乎是要依靠麦肯锡报告来让大宇造船海洋起死回生。作为哗啦一下将韩进海运交与法庭管理处理而陷入僵境的政府来说，确实会对把大宇造船海洋也进行法庭管理处理感到为难。但是，也不知是怎么回事，认为大宇造船起死回生可能性很低的麦肯锡中间报告落入了大宇造船的手里，大宇造船12日甚至拿出了反驳资料称“无法接受这一报告”。政府到了现在向麦肯锡要求“报告按摩”，恐怕要做好再开一次听证会的准备了。

洪秀容 评论委员 legman@donga.com