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“景区奸商不要动!”观光警察正在崛起

Posted October. 15, 2013 03:21   

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穿戴着贝雷帽与整齐的制服,上衣胸前佩戴着“English”、“中文”、“日本语”的名签。这就是这周三开始即将出现在首尔市内主要观光名所的“观光警察”。观光警察是针对一些景区欺诈等针对外国游客进行不法行为的人员进行执法与管制的警察组织。

据文化体育观光部与警察厅14日宣布,自16日起将有101名观光警察在首尔市内主要观光名所进行活动。观光警察将在明洞、梨泰院、东大门、仁寺洞、弘益大学周边、清溪川、市政厅前等地以小组的形式针对向外国游客收取额外费用或是开黑车的人员进行集中管制。他们还将解决外国游客在商店或是餐饮场所遭遇的不亲切或是拒绝退换等问题。文体部还将支持外国游客通过观光服务电话1330可以方便的联系到观光警察。

作为观光警察的要员,目前具备英语、中文、日语等外语实力的现役警察有52名,其余被选为异物警察的有49名。文体部与警察厅为了使他们本身成为象征韩国的一种观光产品,准备让他们穿上由著名设计师金瑞龙特别设计的警服。文体部部长愼庸彦表示“光是观光警察的存在就能使针对外国游客的不法行为大大减少,他们也将向外国的仪仗队或是近卫兵一样成为‘观光商品化’的一部分”。

文体部计划首先在首尔市对观光警察制度进行示范性运行,而后再逐渐扩展到釜山、仁川、济州等外国游客访问量较多的地区。

据韩国观光公司表示,海外游客的相关申告中,关于黑车等与交通相关的申告在过去的5年间持续占15%-20%,关于景点多收费与拒绝退换等与购物相关的申告则是从2008年的23.6%增加到了去年的34.7%。