记者于2日下午3时来到了位于京畿道城南市盆唐新城市的三星物产总公司17层的会议室。
39名身着黑色正装和端庄的两件套服装的年轻男女站在这里。他们就是在今年年初高达100比1 的竞争中脱颖而出，最后合格的三星物产商业部门的新职员。当天是他们结束3个月的“新兵教育队训练”后作为正式职员戴上肩章的日子。
但是，还有一个必须通过的关口，那就是“外语陈述辩论”。
就是6、7个人组成一组，到海外当地观察后，各组就发现的事业构想展开竞争。可以说，这是在即将投入到实战之前，以之前学到的业务教育为基础举行的模拟战斗。在规定的12分钟时间里，允许使用“PowerPoint”和“Excel”等所有“武器”，只是不能使用韩国语。允许他们使用的语言只有英语、汉语、日语、西班牙语等外国语言。
○新职员发掘的新事业是……
刚走出大学校园的预备上班族发掘出来的有希望的新事业大都是well-being相关的产业。进行发表的6个组中，4个组是以居住环境服务事业、健康饮料Smoothie连锁公司事业、在菲律宾建立引退者村落事业、运动护目镜事业等健康、环境和运动为主题。发表的水平也不是仅限于表达事业构想。
他们通过对国内外市场的充分调查，列举了具有说服力的具体数字，说明了事业的妥当性。另外，他们在目标顾客的设定、市场营销方法以及财务分析等方面的见解并不比“专业人士”的事业提案书逊色许多。
由于最近突然开始强调企业的社会责任，因此有两个组提出以支援混血儿和开展支援中国农村的服务活动等社会贡献活动作为新事业项目。他们强调的是，虽然不能立即盈利，但应该重视通过服务活动使企业形象提高所带来的有形和无形资产。
参加发表的新职员黄升岩（音，28岁）说：“在学校和教科书中学到的知识和在现场实践中直接遇到的情况存在很大差别。在分组制作项目计划的过程中，切实体会到了协同工作的重要性。”
○大幅缩短投入实战的时间
在综合商业业界内，用所谓“商业人”来比喻“赤手空拳闯天下的人”。
因为，和带着商品或服务等有形、无形商品创业的其他职业不同，商业人只能带着嘴和经验创造从“无”到“有”的神话。因此，在和客户的短暂会面中，传达正确、条理分明的核心信息，以此来说服对方的口才至关重要。
由于会见的人大都是海外客户，因此英语等外语能力是最根本的条件。
三星物产在2002年新职员招聘的择优录取中引入了英语对话面试，并从第二年开始面向新职员举行“外语陈述辩论”，这些做法的原因都在于此。
引入这种制度的成果非常惊人。新职员在完成自己份内工作时，将原来需要的2年时间大幅缩短到6个月。另外，随着新职员对公司感到的自豪感不断加深，原来的辞职比率也降低到10%。
三星物产公司人事组常务秋教仁解释说：“聘入拥有出众的才能和干练的后辈职员，也会对前辈们造成一种刺激，使他们感到负担。反而取得了使组织健康发展的附加效果。”
金昌源 changkim@donga.com
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