一个平凡的上班族每天早上打开的电子邮件。
“最低廉的贷款、点击成金”的广告、申请幻想般的旅游赠品、不需要处方的伟哥、精彩的动影像……。“要求结账”、“目前在伊拉克”等仅凭题目，无法判断内容的垃圾邮件实在太多。
美国联邦贸易委员会（FTC）和网络公司打算进行消灭占据电子邮件一半的垃圾邮件的工作。但这好比消灭蟑螂那样异常艰难。
开发防止垃圾邮件软件的“Bright mail”公司推测说，今年3月发送的电子邮件中，垃圾邮件占据45%。在2001年9月，垃圾邮件约占了8%。互联网服务公司美国在线服务公司每天过滤7.8亿的垃圾邮件。Jupiter Research公司预测说，今年美国网民将收到3190亿个垃圾邮件。
考虑到删除垃圾邮件所需的时间、网速低下等导致的效率损失，美国因垃圾邮件导致的费用每年平均可能达到100亿美元。
关键是发垃圾邮件的人不承担这些费用。内有100万个电子邮件地址的CD可以用5美元购买，并且能够大量发送电子邮件的软件可在网上免费下载。假设发送的10万件广告邮件中，只有1件出现成效，那也是值得的。
美国在线服务公司（AOL）、微软（MS）、雅虎等网络服务公司28日表示，将为消灭垃圾邮件，共同付出努力。他们打算规定，禁止在电子邮件的题目上写欺诈内容，并将引入区分合法电子邮件和垃圾邮件的新技术。FTC也决定，从30日开始举行讨论为消灭垃圾邮件的法律和相关制度的研讨会。
但如果要想防止发垃圾邮件的人使用的多种技巧，可能还很困难。他们利用从网上收集所有类似电子邮件地址的软件，随时升级发送的对象。甚至用确认发送的邮件是否被读过的软件，挑选正在使用的电子邮件和被放弃的邮件。
电子邮件用户把发垃圾邮件的地址登记到“黑名单”，以便杜绝从这些地址发送的邮件，但发送电子邮件者使用数十个不同的电子邮件地址。
在美国的28个州有限制垃圾邮件的法规。伪装内容，发送广告邮件或如果不提供收件人能拒绝收信的按钮，就可能受到处罚。但因不仅不能逐个举报，而且网络营销公司强烈反对，很难遵守规定。
金承眞 sarafina@donga.com
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