[DBR]‘와이즐리’ 면도기 구독서비스 전략

■‘와이즐리’ 면도기 구독서비스 전략○ DBR Case Study“불합리한 면도기 시장, 우리가 바꿔보려 합니다”라는 포부를 안고 2017년 창업한 와이즐리는 면도용품 D2C(소비자 직접 판매) 구독 서비스를 국내에 선보이며 빠른 속도의 성장세를 보이고 있다. 와이즐리는 면도날 교체 시기를 문자로 알려주고, 면도날이 떨어질 때쯤 새 제품을 배송해주는 등 정기구독 서비스의 편리함과 경쟁 면도기 업체 대비 3분의 1 수준의 저렴한 가격을 앞세워 독과점 시장인 날면도기 시장에서 창업 3년 만에 점유율 6%를 기록할 정도로 성장했다. 또한 구독 고객의 재구매율이 93%에 달하고 신규 고객 중 30%가 기존 고객의 추천으로 유입될 정도로 고객들의 충성도도 높다. 특히 D2C를 통해 유통비를 아껴 저비용 구조를 달성하고 여기서 아낀 비용을 고객 경험에 재투자하는 방식으로 선순환 구조를 만들어내고 있다.■나스닥 직상장 ‘코인베이스’의 과제 ○ Blockchain & Business코인베이 자세히 보기
동아일보