[경제 카페]KAL 마일리지 개선 ‘눈가리고 아웅’

항공사 고객들의 불만 중 하나는 ‘처치 곤란 마일리지’일 것입니다. 항공사들은 큰 혜택이나 주듯 마일리지를 부여하지만 마일리지로 항공권을 구매하기는 쉽지 않습니다. 마일리지로 구매 가능한 ‘보너스 좌석’이 많지 않기 때문입니다. 그래서 19일 대한항공이 소비자들의 불만을 해소한다며 ‘새 마일리지 제도’를 발표할 때 관심이 모아졌습니다. 하지만 발표 내용 자세히 보기