수수료 없는 실속 포장이사 서비스

[2020 대한민국 대표브랜드] - yes2404

KGB㈜는 국내 최초로 포장이사 서비스를 도입하고 물류업계 최초로 ISO9001 품질인증을 획득해 고품질 포장이사서비스를 제공하고 있다.

고객의 칭찬글, 꾸중글 해피콜과 본사의 월 1회 이사서비스 품질점검 결과를 반영한 별 수여제도, 이사팀 수시 이사현장 방문지도 정기 및 맞춤형교육(연간 약 140회) 등을 통해 이사서비스 품질을 지속적으로 향상시키고 있다.

신개념 포장이사 서비스 ‘yes2404’ 는 좁은 길이나 단거리 이사에는 1t 차량 3대, 중장거리 이사에는 5t 차량으로 효율적인 이사서비스를 제공하고 있다. 이사전문가인 소사장이라는 직함을 가진 사장들이 직접 팀을 구성해 이사서비스를 제공하는 직거래 시스템으로 수수료나 소개비가 발생되지 않는 실속 서비스를 제공한다.

‘yes2404’의 포장이사는 홈페이지및 대표전화를 통해 24시간 이사예약, 신청, 견적이 가능하다. 고객 이사 문의에 사용되는 주문관리 시스템 등이 경영정보시스템을 통해 운영되고 있다. 이 때문에 상담, 팀 배정, 이사 진행, AS 등 사후관리까지 전 과정이 전산으로 일괄 처리돼 빠르고 간편한 환경을 지원한다.

KGB물류그룹 박해돈 회장은 “KGB(주)는 획기적인 아이템으로 국내 이사문화를 한 차원 높였을 뿐 아니라 물류업계 최초로 브랜드 및 프랜차이즈 시스템을 도입해 물류 대중화를 선도했으며 현재 yes2404 외에도 KGB포장이사서비스, yes2424, Ycap 등 특화된 브랜드와 몽골 KGB 포장이사 및 택배를 운영하고 있다”고 밝혔다.

박서연 기자 sy0091@donga.com