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[DBR 경영의 지혜]친구 평점 보고 ‘클릭’… 온라인 구매결정에 큰영향
그동안 온라인과 모바일 커머스에서 사용자의 제품 평가가 구매 의사 결정에 미치는 영향에 대한 연구는 많이 이뤄져 왔다. 그러나 이런 평가가 어떻게 이뤄지는지, 사람들이 평점을 어떻게 결정하는지에 대한 연구는 상대적으로 아직 초기 단계에 불과하다. 몇몇 이론에 따르면, 사람들은 이전 소…
- 2016-09-01
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[DBR 경영의 지혜]경영자-사외이사, 정치성향 같을수록 기업가치 떨어져
이사회의 가장 중요한 역할은 경영자의 기업 운영을 감독하는 것이다. 특히 사외이사는 독립적 위치에서 경영자의 직무 수행을 감시하고 경영의 투명성을 높이는 임무를 맡는다. 하지만 이사회의 독립성을 확보하고 유지하는 일은 생각보다 쉽지 않다. 이사회의 독립성은 경영자와 사외이사들 사이의 …
- 2016-08-25
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[DBR 경영의 지혜]도구의 노예냐 주인이냐… 갈림길에 선 현생인류
인류 문명의 눈부신 성취는 직립 보행을 하며 두 손을 자유롭게 쓰기 시작한 시기부터 이미 예고됐다. 인간은 도구를 만들 줄 아는 존재가 됐고, 호모 파베르(도구적 인간)들은 지구라는 별의 주인 자리를 차지했다. 인간의 제작 능력은 복잡하고 정교한 기계의 수준을 넘어 인공지능과 인공생명…
- 2016-08-18
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[DBR 경영 지혜]올림픽 시청률 경쟁도 치열… 입소문 마케팅 큰 효과
스포츠 이벤트에서는 경기장의 선수들만 땀 흘리며 경쟁하는 게 아니다. 마케터들도 관중이나 시청자를 유치하기 위해 치열한 경쟁을 벌이고, 중계방송사들도 시청률을 놓고 경쟁한다. 특히 한국에서는 매년 경기 시즌이 겹치는 프로야구와 프로축구, 또 프로농구와 프로배구의 TV 시청률이 각각 그…
- 2016-08-17
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[DBR 경영의 지혜]주가… 금리… 통계… 숫자와 친해져야 재산증식 빨라져요
수리능력은 개인의 재산 축적에 어떤 영향을 미칠까? 이 질문에 답하기 위해 네덜란드 틸뷔르흐대 연구팀이 최근 네덜란드 성인 1019명을 대상으로 수리능력과 재산의 축적 간 상관관계에 대해 조사했다. 연구팀은 우선 개개인의 수리능력을 11개의 수리테스트 문제 중 몇 개를 맞혔는지를 …
- 2016-08-11
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[DBR 경영의 지혜]거울 자주 보는 CEO, 조세회피 가능성 높다?
나르시시즘(Narcissism)은 맑은 샘물에 비친 자신의 모습에 반한 나머지 물에 빠져 죽음을 맞이한 그리스 신화 속 나르키소스의 이름을 딴 정신분석학 용어다. 자기도취자라고도 불리는 나르시시스트(narcissist)는 권력에 대한 욕망이 강하며 타인들의 칭송을 통해 본인들의 우월감…
- 2016-07-21
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[DBR 경영의 지혜]연결에서 가치 창출… ‘미들맨’ 전성시대
세계 최대 경매 사이트 이베이는 구매자와 판매자 간 직거래를 강조한다. 하지만 그 이면을 들여다보면 사실 대부분의 거래는 이 사이트에서 수천 건의 거래를 통해 평판을 쌓아온 판매자들에 의해 중개된다. 비즈니스 전문 소셜네트워크서비스(SNS)인 링크트인 역시 표면적으로는 구인자와 구직자…
- 2016-07-14
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[DBR 경영의 지혜]저소득층이 보호무역을 지지하는 까닭은…
일본 소비자들은 800%에 이르는 높은 관세율로 보호받는 쌀을 비롯해 오랫동안 유지돼 온 자국 농업 보호 정책에 따라 높은 농산물 가격을 감수하고 있다. 비단 일본뿐 아니라 선진국 여러 나라에서도 값싼 농산물 수입으로 가장 큰 이득을 보게 될 저소득 계층이 앞장서서 보호무역을 지지하곤…
- 2016-07-07
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[DBR 경영의 지혜]주식투자도 性차이… 男이 女보다 거래 잦고 자기과신 심해
중국 항저우에 위치한 저장대의 한 연구팀이 대학생 110명(남학생 44명, 여학생 66명)을 대상으로 2013년 설문조사를 실시했다. 우선 연구팀은 대학생들에게 “당신을 포함한 10명의 주식 투자자들 중에서 당신보다 더 높은 수익을 올릴 투자자들의 수는 몇 명일 것이라고 생각합니까?”…
- 2016-07-06
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[DBR 경영의 지혜]‘빨리빨리 문화’의 부작용… 때를 기다릴 줄도 알아야
자판기 커피가 다 내려오기도 전에 컵을 빼내고, 자동차 신호대기 중에 정면 신호보다 측면 신호를 보면서 한발 빠르게 출발하는 모습 등은 다른 나라 사람의 눈에는 신기한 광경이다. 우리 민족이 예로부터 이렇게 성질이 급했던 것은 아니었다. 일제강점기 시절까지만 해도 느리고 여유로운 사람…
- 2016-06-30
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[DBR 경영의 지혜]NYT, 온라인 콘텐츠 유료화에 실패한 까닭은…
사람들은 이제 뉴스 같은 정보 콘텐츠를 인터넷 포털사이트나 소셜네트워크서비스(SNS) 등을 통해 무료로 소비하는 것에 익숙하다. 신문 구독자 수 급감으로 타격을 입은 신문사들은 온라인 사이트의 광고 수입과 다양한 유료화 모델을 통해 해결책을 찾고 있다. 뉴욕타임스(NYT) 역시 201…
- 2016-06-23
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[DBR 경영의 지혜]심플이 혁신… 복잡한 시장, 단순하게 대응하라
혁신의 대명사로 불리는 애플은 ‘다르게 생각하라(Think different)’라는 광고 문구로도 유명하다. 1997년 애플이 이 문구를 기치로 내세운 이후 걸어온 길을 보면, 스티브 잡스가 생각하는 다르게 생각하기의 핵심은 ‘단순하게 생각하라’가 아닌가 싶다. 실제 애플이 아이팟을 …
- 2016-06-09
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[DBR 경영의 지혜]반복되는 지도층의 잘못… 군자의 道 깨달아야
맹자 공손추 하편에 나오는 구절이다. “옛 군자는 잘못을 하면 고쳤는데, 지금의 군자라는 자는 잘못을 저지르고도 멈추지 않고 또 합니다. 옛 군자의 잘못은 일식이나 월식과 같았습니다. 잘못을 저지르면 사람들이 다 쳐다봤다가도, 고치면 사람들이 다시 그를 존경하지요. 그런데 지금의 군자…
- 2016-06-02
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[DBR 경영의 지혜]국세청 모니터링 늘면 경영자 ‘딴짓’ 줄어… 재무개선 효과
기업의 덩치가 커질수록 소유와 경영이 분리되면서 경영자가 기업의 자원을 전용해 사익을 취하는 ‘대리인 문제’가 나타날 가능성이 커진다. 하지만 기업 지분의 아주 작은 부분만을 소유하는 개인 주주들 입장에서 경영자의 전횡을 모니터링 할 능력은 부족할 수밖에 없다. 오하이오주립대와 매…
- 2016-05-19
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[DBR 경영의 지혜]우리 회사 브랜드는 남성일까 여성일까…특성 알고 보완해야 히트
브랜드에도 성별이 있을까? 우리가 담배 브랜드 ‘말버러’를 남성적이라고 인식하는 이유는 담배의 주 소비자가 남성이라서만은 아니다. 광고를 통해 노출된 카우보이 등 ‘마초’ 이미지를 떠올리기 때문이다. 마케팅 커뮤니케이션 등을 통해 소비자들에게 인식된 특정 브랜드에 대한 인간적 특성…
- 2016-05-12
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