인터넷신문 이용자 조사결과 보고서

2000년 10월 27일

주관 : 한국멀티미디어뉴스협회

후원 : 한국언론재단

인터넷 리서치 & 컨설팅 Group

본 보고서를

한국멀티미디어뉴스협회(협회장 최영록) 인터넷신문 이용자 조사 최종보고서로 제출합니다.

조사수행기관 : (주)인터넷 메트릭스

조사책임자 : 이상경

선임연구원 : 신상우

연구원 : 최용석(동아닷컴)

나윤정

박상민

김여진

목		차

제 1 장  조사개요	1

1. 조사목적	2

2. 조사방법	3

3. 조사내용	4

4. 응답자 특성	5

제 2 장  조사결과 요약	6

1. 인터넷신문 이용자의 인터넷 이용행태	7

2. 인터넷신문 이용행태	8

3. 매체로서의 인터넷신문	10

4. 소비자 편익분석	11

5. 향후 이용행동	12

제 3 장  주요 조사결과	13

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성	14

1. 성·연령별	15

2. 성*연령별	16

3. 직업별	17

4. 학력별	18

5. 소득수준별	19

Ⅱ. 인터넷 이용실태	20

1. 인터넷 이용량	21

2. 인터넷 이용년수	23

3. 인터넷 이용목적	24

4. 인터넷 이용자 vs 인터넷신문 이용자(1)	25

4. 인터넷 이용자 vs 인터넷신문 이용자(2)	26

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태	27

1. 인터넷신문 이용빈도	28

2. 인터넷신문 이용시간	29

3. 이용 사이트수	30

4. 인터넷신문 이용장소	31

5. 인터넷신문 접속방법	32

6. 주열독섹션	33

7. 인터넷신문 사이트주소(url) 인지경로	34

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가	36

1. 종이신문 vs 인터넷신문 병독비율	37

2. 종이신문 vs 인터넷신문 열독시간	38

3. 종이신문 열독에 대한 영향도	39

4. 인터넷뉴스 사이트 이용비중	40

5. 인터넷뉴스 사이트 선호도 분석 _CHAID분석	41

6. 속성별 중요도 & 만족도	42

7. Portfolio & BSA분석	43

8. 유료화에 대한 태도	44

9. 불평행동	45

10. 계속이용의향 및 타인추천의향	46

부록 1. 조사용 설문지	48

제 1 장

조		사		개		요

□ 조사개요

1. 조사목적

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본 조사는 국내 네티즌의 인터넷신문 이용행태를 파악하여 인터넷 신문이 가진 미디어로서의 위치를 가늠하고

최상의 컨텐츠 및 서비스 전략수립을 위한 기초자료제공을 목적으로 함

	정보원				주요 획득정보				활용방향
만10세 이상 인터넷신문 사이트 방문자				□ 인터넷 이용실태 □ 인터넷신문 이용실태 □ 인터넷 신문에 대한 인식 및 평가 □ 인터넷신문 vs 종이신문 이용행태				□ 인터넷신문 활성화 방안모색 □ 고객니즈 파악을 통한 컨텐츠 및 서비스 강화전략 수립 □ 미디어로서의 커뮤니케이션 전략수립

□ 조사개요

2. 조사방법

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자료수집방법			구조화된 설문지를 이용한 자기기입식 온라인 설문조사
조사대상			만10세 이상 인터넷신문 사이트 방문자
표본크기			13,184명(총 응답자 15,569중 부실응답자 2,385명 제외)
표본추출방법			10개 인터넷신문 사이트 방문자가 배너광고를 클릭해서 자발적으로 설문에 응답하는 방식
자료수집기간			2000년 9월 25일 ~ 2000년 10월 4일 (10일간)
자료처리 및 분석방법			온라인으로 자동코딩된 데이터에 대해 Error Checking을 거쳐 SPSS for Windows 통계패키지를 이용한 통계분석 빈도분석, 교차분석, 상관관계 분석, □2-test, 요인분석, 군집분석, CHAID분석 등

조사 참여 사이트		○ 경향신문(경향닷컴) ○ 대한매일(대한매일뉴스넷) ○ 동아일보(동아닷컴) ○ 스포츠투데이(넥스트미디어아이) ○ 조선일보(디지틀조선) ○ 중앙일보(조인스닷컴) ○ 코리아헤럴드 ○ 한겨레신문(인터넷한겨레) ○ 한국경제신문(한경닷컴) ○ 한국일보(한국i닷컴) (가나다 순)

□ 조사개요

3. 조사내용

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	인터넷 이용실태			□ 이용빈도 □ 이용시간 □ 이용기간 □ 이용동기
	인터넷신문 이용행태			□ 이용빈도 □ 방문 사이트 수 □ 이용시간 □ 주 열독 섹션 □ 주 이용장소 □ 배너광고 접속빈도 □ 주 접속방법 □ 사이트 주소(url) 인지경로
	종이신문 대비 인터넷신문 이용행태			□ 인터넷신문 이용계기 □ 종이신문 대비 인터넷신문 열독비중 □ 종이신문 vs 인터넷신문 이용시간
	인터넷신문에 대한 인식/평가			□ 뉴스사이트 이용비중 □ 불평행동 □ 인터넷신문 속성별 만족도 평가 □ 계속 이용의향 및 타인추천의향 □ 인터넷신문 속성별 중요도 평가 □ 유료화에 대한 태도
	인구통계학적 특성			□ 성, 연령, 직업, 학력, 소득 등

□ 조사개요

4. 응답자 특성

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구분		명	%		구분		명	%
성별	남성	7,829	59.4		지역	서울	4,309	32.7
	여성	5,355	40.6			부산	1,019	7.7
연령	10∼19세	1,382	10.5			대구	813	6.2
	20∼29세	6,886	52.3			인천	606	4.6
	30∼39세	3,865	29.4			광주	454	3.4
	40세 이상	1,051	8.0			대전	492	3.7
학력	초중고생	801	6.1			울산	268	2.0
	대학생	5,096	22.8			경기	2,365	17.9
	고졸 이하	2,072	15.7			강원	293	2.2
	대졸 이상	974	55.5			충청	629	4.8
	학생	3,788	28.7			전라	1,110	8.4
직업
	화이트칼라	3,287	24.9			경상	733	5.6
	블루칼라	1,658	12.6			제주	93	0.7
	직장인 기타	877	6.7		소득	100만원 미만	5,042	38.2
	전문자유직	803	6.1			100∼199만원	5,096	38.7
	전문자유직 기타	803	6.1			200∼299만원	2,072	15.7
	자영업	540	4.1			300만원 이상	974	7.4
	전업주부	1,127	8.5		결혼여부	기혼	5,428	41.2
	무직/기타	294	2.2			미혼	7,756	58.8

제 2 장

조		사		결		과		요		약

□  조사결과 요약

1. 인터넷신문 이용자의 인터넷 이용행태

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□ 인터넷신문 이용자의 인터넷 이용빈도를 살펴보면 Daily User 93.8%, 인터넷을 10시간 이상 이용하는 Medium - Heavy User가 62.1%로 일반 인터넷 이용자 대비 이용량이 매우 높음

□ 이용년수에서도 일반 인터넷이용자보다 다소 길게 나타남

□ 인터넷 이용목적으로 전자메일 이용이 82.2%로 가장 높게 나타났는데, 이는 이용자가 늘면 늘수록 그 필요성과 가치가 더욱 증가하는 □네트워크 효과□가 실현되고 있기 때문인 것으로 판단됨. 그 외 뉴스(60.2%), 컴퓨터 관련정보(40.9%), 스포츠/연예정보 획득(39.5%) 순임

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(단위 : %)	(단위 : %)	(단위 : 중복응답, %)

구 분		인터넷 이용량			구 분	인터넷 이용년수			구 분	인터넷 이용목적
						인터넷신문 이용자	인터넷이용자
		인터넷신문 이용자	인터넷이용자
이용빈도 (주간)	Daily	93.8	48.8		3년 이상	26.3	16.0		전자메일	82.2
									뉴스	60.2
	3∼4일	4.7	45.0
									컴퓨터 관련정보	40.9
					2∼3년	17.2	18.7
									스포츠/연예	39.5
	1∼2일	1.2
									쇼핑	37.8
					1∼2년	23.2	31.0
	1일 미만	0.3	6.2
									업무/학습정보	37.6
이용시간 (주간)	H/U (20시간 이상)	31.7	36.9						재테크	20.0
					6개월∼1년	18.3	15.4
									건강의료	17.6
	M/U (10∼20시간)	30.4
									채팅	16.7
					3∼6개월	10.2	12.3
									레저/여행	16.4
	L/U (10시간 미만)	37.9	63.1						구인구직정보	15.5
					3개월 미만	4.7	4.6
									기타	28.4

* 인터넷이용자에 대한 통계치는 인터넷메트릭스, □제4차 인터넷센서스□ 참조

□  조사결과 요약

2. 인터넷신문 이용행태(1)

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□ 인터넷신문 이용빈도는 daily user(거의 매일, 주 5 일 이상)가 57.8%로 가장 높은 비중을 차지하고 있음

□ 인터넷신문 이용자의 절반정도(52.5%)는 30분 미만의 짧은 이용시간을 가지고 있음. 인터넷신문은 종이신문에 비해 열독시간이 짧아, 인터넷을 통한 text 뉴스기사의 가독력이 종이신문에 비해 낮다는 점을 시사

□ 인터넷신문 이용장소로 1999년 6월 조사대비 가정에서의 이용이 대폭 상승하였으며, 주된 생활거점에서 인터넷신문을 이용하고 있는 것으로 나타남

□ 1999년 6월 대비 전화회선을 이용한 접속비중이 크게 줄었으며, ADSL, 케이블모뎀 등 초고속망 이용이 크게 상승하였음. 가정 인터넷인프라의 확충이 반영됨

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(단위 : %)	(단위 : %)

구분		인터넷신문 이용량			구분		인터넷신문 이용행태
이용빈도 (주간)	Daily	57.8	Heavy User 남성 > 여성 35세 이상 > 35세 미만 화이트칼라, 블루칼라		이용장소	직장	37.7	1999.6 조사대비 가정의 비율 대폭상승(25.9% → 49.1%) 이용자의 주된 생활거점에서 인터넷신문을 이용
	3∼4일	15.6
						가정	49.1
	1∼2일	16.6
						학교	7.5
	1일 미만	10.0
						PC방/게임방	4.6
이용시간 (일일)	30분 미만	52.5	Heavy User 남성 > 여성 30대 이상 화이트칼라, 블루칼라 학생과 주부층 이용시간 짧음
						기타	1.1
	30~1시간	38.5
					접속방법	전화모뎀	7.3	1999.6 조사대비 전화회선을 이용하는 비율이 대폭 감소(33.9% → 9.3%) Light User : 전화회선 Medium User : ADSL, 케이블모뎀 등 초고속망 Heavy User : 전용선(LAN)
	1~2시간	7.5
						ISDN	2.0
	2시간 이상	1.5
						ADSL	27.1
이용 사이트수	1개	17.7	연령이 높아질수록 이용사이트 수 증가 화이트칼라, 블루칼라의 이용 사이트 수가 많음
						케이블모뎀	11.3
	2개	37.5
						전용선(LAN)	51.0
	3개	24.5
	4개 이상	20.3				기타(인터넷TV등)	1.3

□  조사결과 요약

2. 인터넷신문 이용행태(2)

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□ 인터넷신문의 주요 열독섹션으로는 헤드라인 71.8%(중복응답), 스포츠/연예 64.7%,  생활정보 40.4%, 특집기획기사 39.2%, 경제/금융 38.9% 순임

□ 인터넷신문의 사이트주소(url) 인지경로로 검색엔진이 가장 높으며(70.1%, 중복응답), 그 외 다른 사이트링크(34.6%), 신문 및 잡지광고(32.8%), 배너광고(22.8%) 등을 통해 획득하고 있음

□ 인터넷신문 사이트의 배너광고에 대해 □접속한다□ 74.6%, □접속하지 않는다□ 25.4%로 접속하는 비율이 높은 것으로 나타남. 그러나 접속빈도는 그다지 높지 않은 편임

□ 연령별로 10대와 35세 이상, 직업별로 자영업자, 주부층이 배너광고에 높은 관심을 가지고 있는 것으로 나타남

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(단위 : 중복응답, %)	(단위 : %)	(단위 : %)

주열독섹션				인터넷신문 사이트주소(url) 인지경로				배너광고 접속빈도
헤드라인	71.8	남성 스포츠/연예 경제/금융, 정치 정보통신/과학 여성 생활정보, 문화 특집기획기사 20대 이하 스포츠/연예, 문화 30대 이상 경제/금융 사회, 정치		신문 및 잡지광고	32.8	신문 / 잡지광고 남성 블루칼라 전문자유직 자영업 주부 주부층 신문/잡지광고, TV광고, 배너광고 등에 높은 반응		접속할 때마다	4.5	성별로는 차이를 보이지 않음 연령별로 35세 이상, 직업별로 자영업자, 주부층이 배너광고에 대한 관심이 높음
스포츠/연예	64.7
				TV 광고	13.6
								자주 접속	20.5
생활정보	40.4
특집기획기사	39.2			간판광고(지하철, 버스)	9.8
								가끔 접속	49.6
경제/금융	38.9
				주위소개 및 추천	13.7
정보통신/과학	32.0
								거의 접속 안함	21.5
문화	31.7			검색엔진	70.1
								한 적 없다	3.9
사회	27.5
				다른 사이트 링크	34.6
정치	17.4
								접속	74.6
국제	12.2			배너광고	22.8
지역뉴스	8.1
								비접속	25.4
				기타	6.3
기타	10.8

□  조사결과 요약

3. 매체로서의 인터넷신문

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□ 인터넷신문 이용자의 종이신문 병독비율을 보면, 종이신문보다 인터넷신문을 주로 보는 비율이 39.1%로 인터넷신문 열독비율이 다소 높음

□ 인터넷신문을 이용함에 따라 종이신문에 대한 열독시간이 줄어 든 인터넷신문 이용자는 전체의 73.2%로 인터넷신문이 종이신문 열독시간에 상당한 영향을 미친 것으로 평가됨

□ 포털사이트에서 뉴스를 보는 비율이 48.3%로 가장 높은 비중을 차지하고 있음. 각 언론사의 포털사이트에 대한 뉴스제공 방식에 보다 큰 관심을 지닐 필요 있음

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(단위 : %)	(단위 : %)

종이신문 vs 인터넷신문					인터넷뉴스 제공서비스 이용유형
병독비율	인터넷신문만	5.6	종이신문 여성 > 남성 인터넷신문 Heavy User > Light User 화이트칼라, 블루칼라 학생, 주부층의 병독정도가 가장 낮음		인터넷신문	45.0	인터넷신문 최선호 이용층 남성 대졸 인터넷 이용기간 1년 이상 인터넷신문 열독시간 1시간 이상 여성 인터넷 신문 매일이용 인터넷신문 열독시간 1시간 이상
	인터넷신문 > 종이신문	33.5
	인터넷신문 = 종이신문	32.2
					포탈사이트 뉴스서비스	48.3
	인터넷신문 < 종이신문	28.6
종이신문에 대한 인터넷신문의 영향도	많이 줄었다	24.7	화이트칼라, 블루칼라 등 직장인과 주부층의 종이신문 열독시간의 감소가 큼
					뉴스전문사이트	6.7
	약간 줄었다	48.5
	전혀 줄지 않았다	26.8

□  조사결과 요약

4. 소비자 편익분석

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□ 인터넷신문에 대한 중요도 평가를 보면, 뉴스정보의 신속한 업데이트(5점평균 4.21), 사이트 접속속도(4.19), 기사검색 용의성(4.16), 사이트 접속용이성(4.08) 등의 순으로 속도 및 편리성을 중요하게 생각함. 세련된 디자인(3.60), 부가서비스(3.25) 등은 상대적으로 낮게 평가됨

□ 속성별 만족도는 뉴스정보의 신속한 업데이트(3.77), 사이트 접속용이성(3.63), 다양한 컨텐츠 제공(3.55), 기사검색 용이성(3.54)등의 순임

□ 소비자 편익지도를 3그룹으로 나누어보면, 1그룹 □접속속도□, □기사의 전문성□, □기사검색 용이성□, 2그룹 □화면구성의 편리성□, □접속 용이성□, □신속한 기사 업데이트□, 3그룹 □다양한 컨텐츠□, □세련된 디자인□, □부가서비스□로 나타나, 인터넷신문에서 접속속도, 기사의 전문성 등에 대한 기대수준이 높으며 컨텐츠의 다양성이나 디자인, 부가서비스에는 관심이 덜한 것으로 평가됨

* 1그룹 : 매우 중요하나 부족함 또한 큰 항목, 2그룹 : 1그룹에 비해 상대적으로 덜 중요하며, 부족도도 낮은 항목, 3그룹 : 중요도, 만족도 모두 낮게 평가된 항목

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< 소비자 편익구조 Map(BSA : benefit Structure Analysis) >

평 가 항 목		중요도	만족도
속도	뉴스정보가 신속하게 업데이트 된다	4.21	3.77
	사이트 접속속도가 빠르다	4.19	3.40
편리성	사이트 접속이 용이하다	4.08	3.63
	기사검색이 쉽게 되어있다	4.16	3.54
컨텐츠	화면구성이 이용하기 쉽다	3.97	3.42
	전문적이고 깊이있는 내용의 기사를 제공한다	3.94	3.25
디자인	뉴스 이외의 다양한 컨텐츠가 제공된다	3.79	3.55
	이미지/동영상정보가 풍부하게 제공된다	3.76	3.37
부가서비스	디자인이 세련되었다	3.60	3.36
	이메일 등 부가서비스가 제공된다	3.25	3.30

(단위 ; 5점 평균)

□  조사결과 요약

5. 향후 이용행동

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□ 인터넷신문이 유료화된다면 계속 이용하겠다는 의견은 불과 1.1%에 그쳐, 인터넷신문은 무료로 보는 신문이라는 인식이 강한 나타남

□ 현재 이용하고 있는 사이트에 대한 향후 이용의향자는 전체의 83.7%로 매우 높은 비율을 차지, 대부분 현재 이용하고 있는 사이트에 대해 지속적인 이용의향이 있는 것으로 나타남

□ 이용하고 있는 인터넷신문을 다른 사람에게 권유하겠다는 응답자가 전체의 53.7%로 과반수 이상을 차지

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(단위 : %)	(단위 : %)	(단위 : %)

구분	유료화에 대한 태도			향후 이용의향			타인 추천의향
무료사이트로 바로 이동	84.0	30대 이상, 블루칼라, 전문자유직, 자영업직 종사자 층에서 가격요인에 의해 유연한 태도를 지님.		이용	83.7		권유	53.7
요금이 싸다면 이용	14.9			반반	15.4		반반	42.3
계속 이용	1.1			이용안함	0.9		권유안함	4.0

제 3 장

주		요		조		사		결		과

주		요		조		사		결		과

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성

1. 성·연령별

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□ 전체 응답자의 성별 구성비는 남성 59.4% vs 여성 40.6%로 남성이 높은 비중을 차지하고 있으나, 1999년 6월의 74.4% vs 25.6%에 비해 여성의 비중이 큰 폭으로 증가, 최근 1년여간의 여성인터넷 이용자의 급증현상을 반영하고 있음

□ 연령별 구성비를 보면, 20∼24세(22.7%), 25∼29세(29.6%), 30∼34세(19.5%) 연령층의 비율이 전체의 71.8%로 높은 비중을 차지하고 있음

□ 1999년 6월 조사에 비해 연령별 구성비가 전 연령층으로 확산된 경향을 보여, 인터넷이 크게 보편화되었음을 시사

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구 분		1999.6	2000.9
성 별	남성	74.4	59.4
	여성	25.6	40.6
연 령 별	19세 이하	6.3	10.5
	20∼24세	24.8	22.7
	25∼29세	36.3	29.6
	30 ∼34세	17.4	19.5
	35 ∼39세	8.8	9.9
	40세 이상	6.5	8.0

(단위 : %)

< 연령별 구성비 >

< 성별 구성비 >

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성

2. 성*연령별

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 응답자의 성별에 의한 연령별 구성비를 보면, 응답자 구성비는 1999년 6월보다 남녀 모두 전 연령층으로 확산되었음

□ 특히, 여성의 경우 1999년 6월에 비해 20∼24세 연령층의 비중이 두드러지게 줄고 전 연령층으로 확산되어 가는 경향이 강함을 보여줌

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< 연령별 구성비 - 남성 >	< 연령별 구성비 - 여성 >

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성

3. 직업별

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 직업별 구성비는 학생 28.7%, 화이트칼라직 24.9%, 블루칼라직 12.6%, 주부 8.5%의 순임

□ 1999년 6월 조사에 비해 주부층의 응답비율이 대폭 상승하였음. 이는 주부층의 인터넷 확산열기와 인터넷 이용의 세분화를 보여주고 있음

□ 학생의 비율이 소폭 감소하였음

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< 직업별 구성비 >

(단위 : %)

구 분		1999.6	2000.9
직 업 별	학생	33.8	28.9
	직장인	54.7	56.4
	전업주부	1.2	8.5
	무직/기타	11.3	6.3

* 화이트칼라 : 경영관리, 일반사무, 광고/홍보, 연구직 종사자	* 블루칼라 : 판매영업, 기술, 생산직 종사자	* 직장인 기타 : 화이트칼라 / 블루칼라를 제외한 직장인

* 전문자유직 : 교수, 법조인, 의료인, 언론인, 군인, 연예/문화인, 교사	* 전문자유직 기타 :  전문자유직를 제외한 기타 전문자유직 종사자

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성

4. 학력별

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□ 응답자중 대졸이상 학력자가 차지하는 비율이 55.5%로 절반이상을 차지하고 있으며, 학생 22.8%, 고졸이하 15.7%, 초중고생 6.1% 순임

□ 고졸이하 학력자는 15.7%로 낮은 비율을 차지하고 있으나, 1999년 6월 조사에 비해 4.6%p 증가하였음

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

(단위 : %)

구 분		1999.6	2000.9
학 력 별	초중고생	3.7	6.1
	대학(원)생	30.1	22.8
	고졸이하	11.1	15.7
	대졸이상	64.1	55.5

Ⅰ. 응답자의 인구통계학적 특성

5. 소득수준별

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 소득수준별 구성비를 보면 100∼ 199만원 38.7%, 100만원 미만 38.2%로 199만원 미만 소득자가 전체의 76.9%를 차지

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

(단위 : %)

구 분		1999.6	2000.9
소 득 별	100만원 미만	16.1	38.2
	100∼199만원	43.2	38.7
	200∼299만원	26.5	15.7
	300만원 이상	14.2	7.4

주		요		조		사		결		과

Ⅱ. 인터넷 이용실태

Ⅱ. 인터넷 이용실태

1. 인터넷 이용량(1)

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 주간(週刊) 인터넷 이용빈도를 살펴보면, □5∼7일(Daily User)' 93.8%로 인터넷신문 이용자의 대부분은 거의 매일 인터넷을 이용하고 있음

□ 여성보다는 남성의 이용빈도가 전반적으로 높으며, 연령별로 25∼29세, 30∼34세, 35∼39세 연령층에서 daily User의 비율이 높음. 직업별로 화이트칼라의 이용빈도가 가장 높은 것으로 나타났으며, 주부층의 이용빈도가 가장 낮음

□ 일일(一日) 인터넷 이용시간은 1∼2시간 31.9%, 2∼3시간 31.8%로 인터넷신문 이용자의 2/3가량은 1∼ 3시간 정도 인터넷을 이용하는 것으로 나타남.

□ 연령별로 25∼29세, 직업별로 화이트칼라와 자영업 종사자의 이용시간이 긴 것으로 나타남

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

(단위 : %)

구분		전체	성별		연령별							직업별
			남성	여성	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34		35∼39	40세 이상	학생	화이트 칼라	블루칼라	전문 자유직	자영업	주부
이용빈도 (주간)	5∼7일	93.8	95.2	91.7	90.3	92.6	95.9	94.9	96.1		91.2	91.8	97.4	94.9	94.3	95.0	89.5
	3∼4일	4.7	3.9	6.0	7.0	5.9	4.0	4.2	2.9		4.9	6.5	2.0	3.8	4.4	3.9	6.7
	1∼2일	1.2	0.7	1.8	2.2	1.2	0.7	0.7	0.9		2.9	1.4	0.5	1.1	1.1	0.7	2.7
	1일 미만	0.3	0.2	0.4	0.4	0.3	0.1	0.2	0.1		1.0	0.3	0.1	0.2	0.2	0.4	1.1
이용시간 (일간)	5시간 이상	13.3	13.7	12.7	9.4	12.9	17.1	12.9	11.2		8.7	9.2	18.2	12.1	13.6	14.7	9.1
	3~5시간 미만	18.8	18.3	19.4	16.0	19.4	20.0	18.4	18.4		17.3	16.9	20.8	16.5	16.6	22.8	19.9
	2~3시간 미만	31.8	32.1	31.4	31.9	33.0	30.6	32.1	31.3		32.3	33.8	29.7	32.2	30.3	30.6	34.2
	1~2시간 미만	31.9	31.8	32.0	38.4	31.6	28.5	32.4	32.8		34.4	36.6	28.1	33.7	34.0	28.0	31.1
	1시간 미만	4.2	4.1	4.4	4.3	3.0	3.8	4.1	5.9		7.3	3.6	3.2	5.5	5.5	4.1	5.8

Ⅱ. 인터넷 이용실태

1. 인터넷 이용량(2)

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 주간 이용빈도와 일일 이용시간을 고려한 인터넷 이용량을 보면 남녀간 차이는 크지 않은 것으로 나타남

□ 25∼29세, 화이트칼라, 자영업 종사자가 Heavy User의 비율이 높은 것으로 나타났으며,

□ 연령별로 10대, 40대 이상, 직업별로 학생, 블루칼라, 전문자유직, 주부층에서 Light User의 비율이 다소 높음

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

(단위 : %)

* 인터넷 이용량 ; H/U(Heavy User) : 주간 20시간 이상, M/U(Medium User) : 주간 10∼20시간 미만, L/U(Light User): 주간 10시간 미만

Ⅱ. 인터넷 이용실태

2. 인터넷 이용년수

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□ 인터넷신문 이용자의 인터넷 이용년수를 보면, 전체 중 43.5%가 2년 이상 인터넷을 이용하고 있으며, 6개월 미만의 신규이용자는 14.9%로 낮은 비율을 차지하고 있음

□ 여성보다 남성의 이용기간이 긴 것으로 나타났으며, 25∼34세 연령층과 화이트칼라, 블루칼라 등 직장인의 이용년수가 다른 계층에 비해 다소 길게 나타남.

□ 6개월 미만 신규이용자는 주부층에서 높은 비중을 차지하고 있음(37.8%)

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(단위 ; %)

Ⅱ. 인터넷 이용실태

3. 인터넷 이용목적

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□ 인터넷을 이용하는 목적으로는 전자메일을 위한 이용이 82.2%(중복응답)로 가장 높았으며, 뉴스 60.2%, 컴퓨터 관련정보 40.9%, 스포츠/연예 39.5%, 쇼핑 37.8% 등의 순임

□ 전자메일을 위한 이용은 남녀간 차이가 없는 것으로 나타났으며,

□ 뉴스, 컴퓨터 관련정보, 스포츠/연예, 업무/학습정보 등은 남성이, 건강의료, 채팅 등에는 여성이 더 많은 관심을 가지고 있음

□ 저연령층일수록 커뮤니케이션이나 엔터테인먼트를 위해 인터넷을 이용하는 경향을 보이고 있으며, 고연령일수록 뉴스, 쇼핑, 재테크, 건강의료 등 다양한 생활밀착형 이용목적을 지니고 있음

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(단위 : 중복응답, %)

구분	전체	연령
		10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
전자메일	82.2	86.0	87.4	84.1	78.8	74.2	73.5
뉴스	60.2	26.1	45.3	63.7	74.0	79.1	76.8
컴퓨터 관련정보	40.9	37.6	40.9	43.7	39.7	40.6	38.1
스포츠/연예	39.5	52.6	39.4	40.8	36.0	34.9	32.0
쇼핑	37.8	27.2	32.6	40.0	43.2	42.7	39.7
업무/학습정보	37.6	7.6	24.6	43.6	49.2	51.4	46.3
재테크	20.0	2.0	6.0	19.4	32.5	36.8	34.8
건강의료	17.6	7.2	12.4	16.9	21.3	24.9	31.2
채팅	16.7	37.3	24.0	15.2	9.1	6.1	6.3
레저/여행	16.4	4.6	10.8	16.6	20.9	23.8	26.5
구인구직정보	15.5	4.5	21.3	22.3	12.2	7.1	6.0
기타	28.4	38.7	33.2	27.5	22.3	24.1	24.5

Ⅱ. 인터넷 이용실태

4. 인터넷 이용자 vs 인터넷신문 이용자(1)

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

2000년 8월말 인터넷 이용자 조사(인터넷메트릭스, 제4차 인터넷센서스 참조)와 인터넷신문 이용자조사를 비교해 보면,

□ 일반 인터넷 이용자와 인터넷신문 이용자의 성별 구성비는 거의 비슷한 수준이나, 연령별로 인터넷신문 이용자는 20∼30대 연령층에 편중

□ 직업별로는 인터넷신문 이용자중 특히 직장인의 비중이 훨씬 높은 것으로 나타났으며, 상대적으로 학생의 비중은 적음

□ 학력별로 인터넷신문 이용자의 중고생 비중은 적고, 대학 이상 학력자의 비중이 큼

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성별 구성비	연령별 구성비	직업별 구성비	학력별 구성비

*  인터넷메트릭스 □제4차 인터넷센서스□는 전국 3,414가구(10,117명을 대상으로 타계식 면접조사방식으로 수행되었음(조사기간 :  2000년 7월 28일 ∼ 8월 31일(약 1개월간))

Ⅱ. 인터넷 이용실태

4. 인터넷 이용자 vs 인터넷신문 이용자(2)

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 인터넷이용빈도를 보면, 인터넷신문 이용자는 일반 인터넷 이용자에 비해 daily user의 비중이 상당히 높음(48.8% vs 93.8%)

□ 주간 인터넷이용시간도 인터넷신문 이용자가 훨씬 많은 시간을 이용하고 있으며,

□ 인터넷신문 이용자가 일반 인터넷이용자보다 인터넷 이용기간이 긴 것으로 나타남. 전반적으로 인터넷신문 이용자의 인터넷 이용정도는 일반 인터넷이용자보다 훨씬 높은 수준임

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

인터넷 이용빈도	주간 인터넷이용시간	인터넷 이용기간

주		요		조		사		결		과

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

1. 인터넷신문 이용빈도

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 주간 인터넷신문 이용빈도를 보면, daily user(주 5∼7일)가 57.8%로 가장 높은 비중을 차지하고 있음

□ 여성보다는 남성(daily user 67.1%), 연령별로 30대 후반(75.8%)과 40대 이상(71.0%) 연령층의 이용빈도가 높은 것으로 나타남

□ 화이트칼라(daily user 71.7%)와 블루칼라(72.5%) 등 회사원이 다른 직업에 비해 상대적으로 인터넷신문을 자주 이용하고 있음

□ 인터넷 이용량이 많을수록 인터넷신문 이용빈도도 높으며, 전반적으로 인터넷 이용량이 많은 계층에서 높은 이용빈도를 보임

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
거의 매일	57.8	67.1	44.3	29.2	42.3	62.0	69.3	75.8	71.0
주 3~4일	15.6	13.8	18.2	18.0	19.9	15.5	13.5	10.4	11.7
주 1~2일	16.6	12.2	22.9	28.5	24.4	14.3	11.0	8.9	10.3
주 1일 미만	10.0	6.9	14.5	24.2	13.4	7.3	6.1	4.9	7.0

구분	직업							인터넷 이용량
	초중 고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
거의 매일	28.0	43.2	71.7	72.5	61.8	63.3	47.6	46.2	61.7	68.3
주 3~4회	17.0	19.1	12.8	12.5	16.1	17.4	16.8	19.3	14.1	12.6
주 1~2회	27.3	23.9	10.7	9.8	14.6	12.2	21.7	20.6	15.6	12.7
주 1회 미만	27.7	13.8	4.8	5.1	7.6	7.0	13.9	14.0	8.7	6.4

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

2. 인터넷신문 이용시간

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□

□ 일일(一日) 인터넷신문 이용자의 절반정도는 인터넷신문을 30분 미만 이용함. 또한 30분∼1시간 38.5%로 1시간 이상 인터넷신문을 이용하는 사람은 전체의 9%에 불과함

□ 여성보다 남성의 이용시간이 길며, 30대 이상의 고연령층에서 상대적으로 인터넷신문 이용시간이 긴 것으로 나타남

□ 학생과 주부의 이용시간이 짧게 나타났으며,

□ 화이트칼라와 블루칼라 등 직장인의 이용시간이 길고, 인터넷 이용량이 많을수록 인터넷신문 이용시간도 긴 것으로 나타남

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(단위 ; %)

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
30분 미만	52.5	46.7	61.0	74.2	62.5	50.3	45.6	37.9	38.3
30~1시간	38.5	42.5	32.6	23.2	31.6	40.5	43.5	48.0	46.8
1~2시간	7.5	9.1	5.2	2.4	5.1	7.4	9.3	11.8	11.9
2시간 이상	1.5	1.7	1.2	0.2	0.9	1.8	1.5	2.2	3.0

구분	직업							인터넷 이용량
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
30분 미만	76.2	64.2	41.7	41.9	48.8	47.8	60.1	65.5	49.8	39.5
30~1시간	21.8	31.6	44.6	45.8	40.0	43.0	34.7	31.1	42.8	43.2
1~2시간	2.0	3.8	11.0	10.7	9.0	7.2	4.6	3.3	6.7	13.2
2시간 이상	-	0.4	2.7	1.5	2.2	2.1	0.6	-	0.6	4.1

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

3. 이용 사이트수

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□ 이용하고 있는 인터넷신문 사이트 수는 2개 사이트 이용 비율이 가장 높으며(37.5%), 3개 24.5%, 4개 이상 20.3%, 1개 17.7%로 단일 사이트만 이용하는 경우는 매우 낮음

□ 연령이 낮을수록 1∼2개 사이트를 집중적으로, 연령이 높을수록 3∼4개 사이트를 병행이용하는 비율이 높아짐

□ 화이트칼라와 블루칼라의 이용 사이트 수가 상대적으로 많으며, 이용량이 많을수록 이용하는 인터넷신문 사이트수도 많아지고 있음

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(단위 ; %)

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
1개	17.7	13.9	23.2	34.2	22.8	15.4	12.5	10.4	11.7
2개	37.5	34.4	41.9	36.7	43.4	39.2	33.7	30.9	32.1
3개	24.5	26.8	21.1	14.1	20.2	24.0	30.1	31.5	30.1
4개 이상	20.3	24.9	13.9	15.0	13.7	21.3	23.7	27.2	26.2

구분	직업							인터넷 이용량
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
1개	36.0	23.5	11.6	11.4	17.1	13.1	23.0	22.2	16.2	13.7
2개	36.0	40.9	34.2	34.6	35.7	37.6	43.2	41.2	38.4	32.0
3개	14.0	20.2	28.5	29.9	25.3	27.8	22.2	22.7	25.1	26.1
4개 이상	14.1	15.4	25.7	24.2	21.9	21.5	11.7	13.9	20.3	28.2

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

4. 인터넷신문 이용장소

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□ 인터넷신문을 이용하는 장소로는 가정이 49.1%로 가장 높은 비율을 차지하고 있으며, 직장 37.7%, 학교 7.5%, PC방/게임방 4.6% 등의 순임

□ 1999년 6월에 비해 가정이용 비율이 대폭 상승하고(25.9%→49.1%), 회사와 학교에서의 접속이 감소. 가정용 초고속망 등 가정 인터넷 인프라의 확충이 반영

□ 직장에서 인터넷신문을 많이 이용하는 계층은 남성, 25∼39세, 화이트칼라, 블루칼라 등인 것으로 나타났으며,

□ 반면, 가정에서의 이용이 많은 계층은 여성, 10∼24세, 초중고생, 자영업 및 전업주부 등으로 나타나 주요 생활거점에서 인터넷신문을 이용하는 경향이 강함

□ PC방/게임방에서 인터넷신문을 주로 이용하는 계층은 20대 초반의 대학생인 것으로 나타남

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(단위 ; %)

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
직장	37.7	42.9	30.0	1.5	20.3	48.3	53.6	49.8	41.3
가정	49.1	43.5	57.2	76.2	51.8	40.0	42.9	47.8	56.1
학교	7.5	7.3	7.8	14.4	18.1	5.9	0.8	-	-
PC방/게임방	4.6	5.3	3.6	6.2	8.3	4.8	2.1	1.5	1.4
기타	1.1	1.0	1.3	1.7	1.5	1.1	0.6	0.9	1.1

구분	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부
직장	-	0.1	80.7	64.2	43.0	19.3	-
가정	84.6	59.3	17.3	32.6	51.3	71.7	97.4
학교	8.5	30.7	-	-	-	-	-
PC방/게임방	4.9	8.6	1.5	2.7	4.7	7.2	1.4
기타	2.0	1.3	0.5	0.4	1.0	1.9	1.2

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

5. 인터넷신문 접속방법

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□ 인터넷신문 사이트 접속은 전용선(LAN)을 통한 접속이 51.0%로 가장 높은 비중을 차지하고 있으며, ADSL(27.1%)과 케이블모뎀(11.3%) 등 약 40%정도는 초고속망을 이용하고 있는 것으로 나타남

□ 전화모뎀이나 ISDN 등 전화회선을 이용하는 비율은 1999년 6월 대비 대폭 감소(33.9%→9.3%)하여 차지하는 비중이 미미함

□ 주요 가정이용자층은 전화회선이나 초고속망 이용이 두드러지며, 직장인의 경우 전용선을 이용해 인터넷을 신문을 이용

□ 인터넷이용량을 보면, Light User는 전화회선, Medium User는 ADSL 등 초고속망, Heavy User는 전용선(LAN)을 이용, 요금체계나 접속속도에 의해 인터넷 이용량이 크게 차이가 나고 있음을 보여줌

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(단위 ; %)

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
전화모뎀	7.3	5.9	9.3	11.6	7.8	6.5	5.9	7.3	6.3
ISDN	2.0	1.7	2.4	1.7	2.2	2.3	1.9	1.9	1.2
ADSL	27.1	24.8	30.5	40.0	28.3	23.0	22.5	27.2	33.1
케이블모뎀	11.3	12.1	10.2	13.1	14.3	11.3	9.3	8.5	9.3
전용선(LAN)	51.0	54.6	45.8	31.5	45.2	56.2	59.5	54.8	48.6
기타(인터넷TV등)	1.3	0.9	1.7	2.1	2.2	0.8	0.9	0.4	1.5

구분	직업							인터넷 이용량
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
전화모뎀	14.0	7.4	4.5	5.2	7.3	8.9	9.4	11.4	6.5	3.1
ISDN	1.4	1.9	1.9	1.6	3.0	2.8	2.8	2.6	1.8	1.5
ADSL	42.6	31.6	14.5	19.7	29.5	38.0	45.2	26.3	29.5	25.7
케이블모뎀	12.5	15.9	6.7	8.0	11.2	15.0	12.1	9.5	11.7	13.2
전용선(LAN)	27.8	41.5	71.7	64.9	48.1	34.4	29.4	48.3	49.4	55.8
기타(인터넷TV등)	1.7	1.7	0.6	0.6	0.8	0.9	1.2	1.9	1.0	0.7

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

6. 주열독섹션

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□ 인터넷신문의 주요 열독섹션으로는 헤드라인 71.8%(중복응답), 스포츠/연예 64.7%,  생활정보 40.4%, 특집기획기사 39.2%, 경제/금융 38.9% 순임

□ 성별로 보면, 남성의 경우 스포츠/연예, 경제/금융, 정보통신/과학, 정치 면에, 여성의 경우 생활정보, 특집기획기사, 문화 면에 상대적으로 높은 관심을 가진 것으로 나타남

□ 연령별로 20대 이하 젊은 층은 스포츠/연예, 문화 면을, 30대 이상의 연령층은 경제/금융, 사회, 정치면에 상대적으로 높은 열독비율을 보임

□ 직업별로 보면, 스포츠/연예 면은 학생의 관심이 높은 것으로 나타났으며, 화이트칼라와 블루칼라, 자영업자의 경우 경제/금융, 정보통신/과학 면의 열독비율이 높음. 자영업자의 경우 정치 면에도 높은 관심을 보임

□ 주부의 경우 생활정보와 문화 면을 상대적으로 많이 이용하는 것으로 나타남

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(단위 : 중복응답, %)

구분	전체	성		연령						직업
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부
헤드라인	71.8	72.3	71.1	47.9	68.7	76.3	76.9	78.6	75.2	41.1	66.5	78.9	77.7	77.0	71.5	75.1
스포츠/연예	64.7	68.0	59.8	80.2	67.6	66.4	60.5	55.6	50.9	83.4	70.2	63.9	65.6	58.5	56.3	50.5
생활정보	40.4	33.2	50.9	30.8	39.9	42.2	40.2	43.7	44.2	29.7	33.3	39.2	38.4	43.6	38.1	66.2
특집기획기사	39.2	37.1	42.4	37.0	38.3	38.9	38.4	41.8	45.2	35.3	37.1	40.9	36.6	45.3	39.4	40.6
경제/금융	38.9	46.6	27.8	6.5	20.6	41.2	55.6	60.4	58.2	4.9	19.9	51.4	59.2	35.4	52.8	42.9
정보통신/과학	32.0	41.4	18.2	25.5	27.9	33.6	35.0	35.8	34.1	24.6	32.2	33.2	44.5	30.4	35.9	14.3
문화	31.7	24.3	42.7	38.1	36.7	32.9	25.3	26.2	27.4	39.3	34.1	31.2	20.3	37.1	24.4	35.4
사회	27.5	28.2	26.5	15.6	23.7	27.0	31.2	35.3	36.7	13.5	22.4	32.3	30.6	31.9	31.3	23.2
정치	17.4	22.4	10.1	6.8	9.6	14.2	21.1	31.8	39.4	6.6	11.1	21.0	22.5	22.2	31.7	10.6
국제	12.2	13.5	10.3	8.7	12.1	11.8	12.7	14.8	14.2	8.1	13.1	13.3	12.8	12.3	13.3	7.0
지역뉴스	8.1	8.3	7.7	4.8	6.0	7.0	8.8	11.6	16.3	4.2	5.4	8.0	9.0	7.8	12.2	11.2
기타	10.8	10.7	10.8	12.0	10.2	10.4	10.1	11.3	13.2	12.4	9.9	9.1	8.6	12.1	12.2	11.4

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

7. 인터넷신문 사이트주소(url) 인지경로

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□ 인터넷신문의 사이트주소(url) 인지경로는 검색엔진이 가장 높으며(70.1%, 중복응답), 그밖에 다른 사이트링크(34.6%), 신문 및 잡지광고(32.8%), 배너광고(22.8%) 등을 통해 획득하는 것으로 나타남

□ 검색엔진의 활용은 각 집단별 큰 차이를 보이지 않으나, 직장인이 다소 높은 비중을 차지. 신문 및 잡지광고는 주로 남성과 블루칼라, 전문자유직, 자영업, 주부 층에서 높은 반응을 지니고 있음

□ 주부층의 경우 신문/잡지광고뿐만 아니라 TV광고나 배너광고에도 높은 반응을 지니고 있는 것으로 나타남

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(단위 ; 중복응답, %)

구분	전체	성		직업
		남	여	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부
신문 및 잡지광고	32.8	34.8	30.0	30.5	27.8	30.9	37.1	38.2	38.5	38.0
TV 광고	13.6	12.5	15.1	22.2	14.8	10.8	11.7	14.6	11.9	16.5
간판광고(지하철, 버스)	9.8	10.4	9.0	8.4	12.2	10.5	9.2	8.6	8.0	4.5
주위소개 및 추천	13.7	12.9	14.8	17.2	13.7	14.1	13.3	13.8	10.7	14.2
검색엔진	70.1	70.9	68.9	57.9	67.0	76.1	73.8	69.0	70.0	66.5
다른 사이트 링크	34.6	32.1	38.2	32.7	34.9	33.9	33.3	34.2	36.1	39.2
배너광고	22.8	22.4	23.5	25.7	20.1	22.2	23.9	21.5	29.6	25.8
기타	6.3	7.1	5.3	5.5	6.6	5.7	7.1	5.7	5.6	4.6

Ⅲ. 인터넷신문 이용실태

8. 배너광고 접속빈도

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□ 인터넷신문 사이트의 배너광고에 대한 접속여부는 □접속한다□ 74.6%, □접속하지 않는다□ 25.4%로 접속하는 비율이 높은 것으로 나타남. 그러나 접속빈도는 그다지 높지 않은 것으로 나타남

□ 1999년 6월 조사와 접속빈도는 큰 차이를 보이지 않음

□ 배너광고 접속률은 성별로는 차이를 보이지 않았으며, 연령이 높아질수록 접속률 및 접속빈도도 높아지는 것으로 나타나, 35세 이상의 연령층이 평균대비 높은 배너광고 접속률을 보임. 직업별로는 자영업자(접속률 82.0%)와 주부(80.7%)가 배너광고에 대한 관심이 높은 것으로 나타남

□ 인터넷이용량별 배너광고 접속률 및 접속빈도는 차이를 보이지 않아, 배너광고 접속과 인터넷이용량에 상관관계는 크지 않은 것으로 나타남

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(단위 ; %)

구분		전체	성		연령
			남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
접속빈도	접속할 때마다	4.5	4.6	4.4	4.6	3.2	3.7	4.5	6.5	8.7
	자주 접속	20.5	19.5	22.0	18.9	18.8	18.9	21.0	25.4	26.3
	가끔 접속	49.6	50.9	47.8	44.1	47.4	50.4	53.3	50.8	50.1
	거의 접속 안함	21.5	21.7	21.1	24.7	25.6	23.4	18.9	14.9	12.5
	한 적 없다	3.9	3.3	4.7	7.7	5.0	3.6	2.3	2.5	2.5
접속률	접속	74.6	75.0	74.2	67.6	69.4	73.0	78.8	82.6	85.1
	비접속	25.4	25.0	25.8	32.4	30.6	27.0	21.2	17.4	14.9

구분		직업							인터넷이용량
		초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
접속빈도	접속할 때마다	5.2	2.9	3.7	4.8	4.7	8.5	6.7	3.9	4.3	5.4
	자주 접속	20.2	16.3	21.5	19.7	22.5	22.8	25.9	18.4	21.1	22.4
	가끔 접속	42.9	47.9	51.8	53.7	49.4	50.7	48.1	51.0	49.9	47.9
	거의 접속 안함	23.2	27.6	20.2	19.5	19.8	14.1	15.3	22.1	21.4	20.8
	한 적 없다	8.4	5.4	2.8	2.3	3.5	3.9	4.1	4.6	3.4	3.5
접속률	접속	68.4	67.1	77.1	78.2	76.7	82.0	80.7	73.3	75.2	75.7
	비접속	31.6	32.9	22.9	21.8	23.3	18.0	19.3	26.7	24.8	24.3

주		요		조		사		결		과

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

1. 종이신문 vs 인터넷신문 병독비율

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□ 인터넷신문 이용자의 종이신문 병독비율을 보면, □인터넷신문만 본다□ 5.6%, □인터넷신문 > 종이신문□ 33.5%, □인터넷신문 = 종이신문□ 32.2%, □인터넷신문 < 종이신문□ 28.6%로 인터넷신문 열독비중이 다소 높은 것으로 나타남

□ 성별 병독비율은 큰 차이 없으나, 남성보다 여성의 종이신문 열독비율이 높게 나타남. 인터넷 이용량이 많을수록 인터넷신문에 대한 열독비율이 높아짐

□ 직업별로 보면, 화이트칼라와 블루칼라가 종이신문보다 인터넷신문을 열독하는 비율이 다소 높으며, 학생 및 주부의 경우 인터넷신문 혹은 종이신문만을 이용하는 경우가 많아 병독정도가 낮은 것으로 평가됨

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(단위 ; %)

구분	전체	성		인터넷이용량
		남	여	L/U	M/U	H/U
인터넷신문만	5.6	5.2	6.2	4.6	4.4	8.0
인터넷신문 > 종이신문	33.5	34.5	32.2	25.7	34.3	42.2
인터넷신문 = 종이신문	32.2	34.3	29.2	32.2	34.1	29.6
인터넷신문 < 종이신문	28.6	26.0	32.4	28.6	27.2	20.1

구분	직업
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부
인터넷신문만	7.0	3.6	5.3	5.7	3.7	5.6	11.2
인터넷신문 > 종이신문	22.8	27.7	42.1	39.8	29.8	26.3	27.2
인터넷신문 = 종이신문	35.2	31.6	32.5	32.0	37.2	39.3	25.9
인터넷신문 < 종이신문	35.0	37.0	20.2	22.4	29.3	29.9	35.7

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

2. 종이신문 vs 인터넷신문 열독시간

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□ 종이신문을 읽지 않는 인터넷신문 이용자는 14.4%인 것으로 나타났으며, 종이신문을 읽는 시간은 30분 미만 28.1%, □30분∼1시간□ 36.7%, □1∼2시간□ 16.4%, □2시간 이상□ 4.4%임

□ 인구통계적 특성별(성별, 연령별, 인터넷 이용량별) 열독시간은 큰 차이 없으나, 남성과 25∼34세, 인터넷 Heavy User층에서 종이신문을 읽지 않는 비율이 다소 높게 나타남

□ 종이신문과 인터넷신문 열독시간을 보면, 인터넷신문의 경우 30분 미만 이용자가 52.5%로 종이신문(32.8%)보다 훨씬 많은 비중을 차지하고 있어 종이신문에 비해 인터넷신문 열독시간은 상당히 짧은 것으로 나타남

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< 종이신문 열독시간 >	(단위 ; %)

< 종이신문 vs 인터넷신문 열독시간 >

구분	전체	성		연령						인터넷 이용량
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상	L/U	M/U	H/U
읽지 않음	14.4	16.4	11.4	12.6	11.9	15.9	16.3	13.3	14.7	13.1	13.7	16.5
30분 미만	28.1	28.2	28.0	22.7	30.4	29.2	28.4	25.5	27.2	28.8	28.6	27.0
30∼1시간 미만	36.7	34.7	39.6	37.6	37.3	36.1	35.3	39.9	35.2	38.4	36.7	34.6
1∼2시간 미만	16.4	16.2	16.7	19.8	16.1	15.2	15.4	17.2	18.4	16.4	16.7	16.1
2시간 이상	4.4	4.6	4.2	7.3	4.2	3.6	4.5	4.0	4.6	3.4	4.3	5.8

* 종이신문 열독자를 100%로 환산한 비율임

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

3. 종이신문 열독에 대한 영향도

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□ 인터넷신문을 이용함에 따라 종이신문에 대한 열독시간은 □많이 줄었다□ 24.7%, □약간 줄었다□ 48.5%, □전혀 줄지 않았다□ 26.8%로 전체 중 73.2%는 영향을 받은 것으로 나타남

□ 남녀간 차이는 그다지 없으나, 인터넷이용량이 많을수록 종이신문 열독시간이 많이 준 것으로 나타났으며,

□ 직업별로 화이트칼라, 블루칼라 등 직장인과 주부의 종이신문 열독시간 감소가 큼

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(단위 ; %)

구분	전체	성		인터넷이용량
		남	여	L/U	M/U	H/U
많이 줄었다	24.7	25.5	23.6	18.0	24.9	32.6
약간 줄었다	48.5	49.0	47.7	51.7	49.0	44.2
전혀 줄지 않았다	26.8	25.5	28.7	30.4	26.0	23.3

구분	직업
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부
많이 줄었다	15.0	17.4	29.5	29.0	25.3	24.3	28.1
약간 줄었다	45.8	49.0	49.7	48.3	48.6	51.9	42.7
전혀 줄지 않았다	39.2	33.6	20.8	22.7	26.2	23.9	29.2

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

4. 인터넷뉴스 사이트 이용비중

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□ 인터넷에서 뉴스를 얻기위해 이용하는 뉴스제공서비스 이용비중을 보면, 포탈사이트의 뉴스제공서비스 48.3%, 인터넷신문 45.0%, 뉴스전문사이트 6.6%로 포탈사이트 뉴스제공서비스와 인터넷신문 사이트를 비슷한 정도로 이용하는 것으로 나타남

□ 24세 이하의 저연령층은 포탈사이트와 뉴스전문사이트를, 25세이상의 연령층에서는 인터넷신문을 주로 이용하는 것으로 나타남

□ 학생, 주부, 인터넷 Light User는 포탈사이트 뉴스제공서비스를 주로 이용하며, 화이트칼라와 블루칼라, 전문자유직 종사자는 인터넷신문을 주로 이용함

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(단위 ; %)

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
인터넷신문	45.0	50.1	37.6	29.5	37.6	47.4	52.2	52.5	51.1
포탈사이트 뉴스서비스	48.3	44.2	54.4	59.3	53.5	46.7	42.8	44.2	43.7
뉴스전문사이트	6.7	5.7	8.0	11.3	8.9	5.8	5.0	3.3	5.2

구분	직업							인터넷이용량
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
인터넷신문	29.1	38.3	53.2	53.4	50.6	43.9	34.5	42.2	44.4	49.0
포탈사이트 뉴스서비스	60.5	52.0	41.8	41.9	44.8	49.8	59.7	51.3	48.4	44.7
뉴스전문사이트	10.4	9.7	5.0	4.8	4.6	6.3	5.8	6.5	7.2	6.3

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

5. 인터넷뉴스 사이트 선호도 분석 _CHAID분석

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□ 인터넷신문, 포탈사이트의 뉴스제공서비스, 인터넷뉴스 전문사이트 선호도의 최상 설명변수는 성별인 것으로 나타났으며, 남성의 경우 인터넷 열독시간은 인터넷신문 이용빈도, 인터넷 이용연수, 학력에 따라 구분되며, 여성의 경우는 인터넷신문 이용빈도에 의해 설명됨

□ 인터넷신문 최선호 이용층은 남성 : 대졸, 인터넷 이용기간 1년 이상, 인터넷신문 열독시간 1시간 이상, 여성 : 인터넷 신문 매일이용, 인터넷신문 1시간 이상 이용자인 것으로 나타남

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< 사이트 유형별 최고 선호층 >

구분	선호집단
인터넷 신문	남성 : 대졸 인터넷 이용기간 1년 이상, 인터넷신문 열독시간 1시간 이상 여성 : 인터넷 신문 매일이용 인터넷신문 일일 1시간 이상 이용
포탈 사이트	남성 : 인터넷 이용시간 2∼5시간 인터넷신문 주간 1회 이하 일일 30분 미만 이용자 여성 : 인터넷 일일 1시간 이상 인터넷신문 주간 1회이하 일일 30분 미만 이용
뉴스 전문 사이트	남성 : 인터넷신문 주 4회 이하 인터넷신문 일일 30∼1시간 이용 인터넷 이용기간 6개월 이하의 신규이용자 여성 : 인터넷이용기간 2년 이상, 인터넷신문 주 1∼2회 일일 인터넷신문 30분 미만 이용

* Answer Tree CHAID분석결과치임(분석결과의 적중률 67.3%)

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

6. 속성별 중요도 & 만족도

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□ 인터넷신문 이용상의 속성별 중요도를 보면, 뉴스정보의 신속한 업데이트(5점평균 4.21), 사이트 접속속도(4.19), 기사검색 용의성(4.16), 사이트 접속용이성(4.08) 등 신속성 및 편리성에 대한 기대수준이 높게 나타났으며,  상대적으로 세련된 디자인(3.60), 부가서비스(3.25) 등은 낮게 평가

□ 속성별 만족도는 뉴스정보의 신속한 업데이트(3.77), 사이트 접속용이성(3.63), 다양한 컨텐츠 제공(3.55), 기사검색 용이성(3.54)등의 순으로 나타남

□ 중요도 평가에 대한 속성별 기여도는 신속한 업데이트(15.2%), 접속속도(15.0%), 기사검색 용이성(13.4%), 사이트접속용이성(12.2%), 내용의 전문성(9.9%) 등의 순임

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(단위 ; 5점 평균)               <속성별 중요요인 기여도>	(단위 :%)

평 가 항 목		중요도	만족도
속도	뉴스정보가 신속하게 업데이트 된다	4.21	3.77
	사이트 접속속도가 빠르다	4.19	3.40
편리성	사이트 접속이 용이하다	4.08	3.63
	기사검색이 쉽게 되어있다	4.16	3.54
컨텐츠	화면구성이 이용하기 쉽다	3.97	3.42
	전문적이고 깊이있는 내용의 기사를 제공한다	3.94	3.25
디자인	뉴스 이외의 다양한 컨텐츠가 제공된다	3.79	3.55
	이미지/동영상정보가 풍부하게 제공된다	3.76	3.37
부가서비스	디자인이 세련되었다	3.60	3.36
	이메일 등 부가서비스가 제공된다	3.25	3.30

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

7. Portfolio & BSA분석

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□ □기사 업데이트□, □접속용이성□, □기사검색 용이성□, □화면구성의 편리성□ 등 속보성과 이용편리성 요인의 중요도와 만족도가 평균보다 높게 나타남.

□ 중요도 대비 만족도가 낮은 요인으로 □기사의 전문성□이 지적됨

□ 각 항목의 정치부족도자(定置不足度者) 비율은 최저 22.0%, 최고 55.0%로 나타남

□ 소비자 편익지도를 3그룹으로 나누어보면, 「1그룹 : 매우 중요하나 부족도 또한 큰 항목」으로 □접속속도□, □기사의 전문성□, □기사검색 용이성□등에 50%이상이 개선을 바라고 있으며, 「2그룹 : 1그룹에 비해 상대적으로 덜 중요하며, 부족도도 낮은 항목」으로 □화면구성의 편리성□, □접속 용이성□, □신속한 기사 업데이트□ 등인 것으로 나타남. 「3그룹 : 중요도, 만족도 모두 낮게 평가된 항목」은 다양한 컨텐츠, 세련된 디자인, 부가서비스임

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< 소비자 편익구조 Map(BSA분석 : benefit Structure Analysis) >

< 중요도 vs 만족도 Portfolio >

* BSA분석 : 심리적인 Benefit구조를 밝혀내고 제시하는 분석방법

** 정치부족도자 비율 : 중요도-만족도 평가에 나타난 각 항목별 개선을 바라는 응답자의 비율

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

8. 유료화에 대한 태도

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□ 인터넷신문이 유료화된다면 계속 이용하겠다는 의견은 불과 1.1%에 그쳐, 인터넷신문은 무료로 보는 신문이라는 인식이 매우 강하게 드러남. □요금이 싸다면 이용하겠다□는 14.9%로 그다지 높지 않은 편임

□ 직업별로 소득이 적은 계층인 학생의 경우가 유료화에 대한 기피가 높았으며, 30대 후반 이상 남성이 유료화에 대한 기피현상은 상대적으로 약함

□ 블루칼라, 전문자유직, 자영업직 종사자 층에서 가격이 싸다면 이용하겠다는 응답이 다소 높음

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(단위 :%)

구분	전체	성		연령
		남	여	10∼19	20∼24	25∼29	30∼34	35∼39	40세 이상
바로 이동	84.0	82.4	86.4	87.0	86.6	87.3	82.8	75.2	74.4
요금이 싸다면 이용	14.9	16.5	12.6	12.3	12.6	11.8	15.8	23.2	23.8
계속 이용	1.1	1.1	1.0	0.7	0.8	0.9	1.4	1.6	1.8

구분	직업							인터넷이용량
	초중고생	대학생	화이트 칼라	블루 칼라	전문 자유직	자영업	전업 주부	L/U	M/U	H/U
바로 이동	86.3	88.3	83.1	80.9	78.6	80.0	85.0	84.1	83.2	84.8
요금이 싸다면 이용	12.6	11.2	15.7	17.9	19.7	19.3	13.8	14.8	15.8	14.1
계속 이용	1.1	0.5	1.2	1.1	1.7	0.7	1.2	1.1	1.0	1.1

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

9. 불평행동

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□ 인터넷신문 사이트 이용상의 불만요인에 대해 실제적인 불평행동을 행한 응답자는 전체의 16.2%정도인 것으로 나타남

□ 불평행동 유형은 이메일을 통한 항의 및 의견 개진이 16.3%로 가장 높은 비율을 차지하였으며, 동호회/커뮤니티 회원에게 전파 5.3%, 전화 1.5% 순임

□ 여셩보다는 남성이, 인터넷이용량이 높을수록 불평행동 비율이 다소 높게 나타남

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구분	전체	성		인터넷이용량
		남	여	L/U	M/U	H/U
한적 없다	73.8	70.3	79.0	78.5	74.7	67.4
이메일	16.3	18.7	12.7	13.0	15.4	21.0
전화	1.5	2.0	0.8	1.7	1.4	1.4
동호회/커뮤니티 회원에게 전파	5.1	5.5	4.5	3.9	5.1	6.5
기타	3.3	3.6	3.0	2.9	3.4	3.8

Ⅳ. 인터넷뉴스에 대한 인식 및 평가

10. 계속이용의향 및 타인추천의향

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□ 이용하고 있는 인터넷 신문사이트를 앞으로도 계속 이용하겠다는 의견이 전체의 83.7%로 매우 높은 비율을 차지, 대부분 현재 이용하고 있는 사이트에 대해 지속적인 이용의향이 있는 것으로 나타남

□ 이용하고 있는 인터넷신문을 다른 사람에게 권유하겠다는 응답자가 전체의 53.7%로 과반수 이상을 차지하고 있음

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< 계속이용의향 >	< 타인 추천의향 >

부		록

부		록

1. 조사용 설문지

인터넷 신문 이용자조사 안녕하십니까? 본 조사는 한국 멀티미디어 뉴스 협회 주관으로 국내 인터넷 신문의 활성화와 최상의 컨텐츠 및 서비스를 제공하기 위한 목적으로 실시하고 있습니다. 이 조사에는 맞거나 틀리는 식의 정답이 없으며, 조사된 내용은 통계적인 목적이외에는 다른 용도로 전혀 사용되지 않습니다. 귀하께서 평소에 생각하시던 바대로 응답해 주시면 감사하겠습니다.
1. 인터넷을 얼마나 자주 이용하십니까? ① 매일 ② 일주일에 5~6회 ③ 일주일에 3~4회 ④ 일주일에 1~2회 ⑤ 일주일에 1회 미만 2. 하루 평균 인터넷 이용시간은 어느 정도 입니까? ① 1시간미만 ② 1~2시간 ③ 2~3시간 ④ 3~5시간 ⑤ 5~7시간 ⑥ 7시간 이상 3. 인터넷을 사용하신 기간은? ① 3개월미만 ② 3~6개월 ③ 6개월~1년 ④ 1~2년 ⑤ 2~3년 ⑥ 3년이상 4. 귀하가 인터넷을 사용하는 주된 이유는? (모두 체크해 주시기 바랍니다) ① 뉴스 ② 전자메일 ③ 컴퓨터관련 정보 ④ 업무정보 ⑤ 채팅 ⑥ 쇼핑 ⑦ 레저여행 ⑧ 스포츠/연예 ⑨ 재테크 ⑩ 구인구직정보 ⑪ 건강의료 ⑫ 기타 5. 인터넷신문은 얼마나 자주 이용하십니까? ① 매일 ② 일주일에 5~6회 ③ 일주일에 3~4회 ④ 일주일에 1~2회 ⑤ 일주일에 1회 미만 5. 인터넷신문을 주로 이용하는 장소는 어디입니까? ① 직장 ② 가정 ③ 학교 ④ PC방/게임방 ⑤ 기타 6. 인터넷신문 이용시 접속방법은? ① 전화모뎀 ② ISDN ③ ADSL ④ 케이블모뎀 ⑤ 전용선(LAN) ⑥ 인터넷TV ⑦ 기타	7. 주로 이용하는 인터넷신문 사이트 수는? ① 1개 ② 2개 ③ 3개 ④ 4개 ⑤ 5개 이상 8. 인터넷신문 사이트 주소(URL) 정보는 주로 어디서 얻으십니까? (모두 체크해 주시기 바랍니다) ① 종이신문 및 잡지광고 ② TV 광고 ③ 지하철 및 버스 간판광고 ④ 주위의 소개 및 추천 ⑤ 검색엔진을 통해 배너광고를 통해 ⑥ 다른 사이트에서 링크 기타 9. 인터넷신문에서 주로 어떤 기사를 읽으시는지요? (모두 체크해 주시기 바랍니다) ① 헤드라인 ② 특집/기획기사 ③ 정치 ④ 사회 ⑤ 경제·금융 ⑥ 문화 ⑦ 생활정보 ⑧ 스포츠/연예 ⑨ 국제 ⑩ 정보통신/과학 ⑪ 지역뉴스 ⑫ 기타 10. 인터넷 신문에 있는 배너광고에 어느 정도 접속하십니까? ① 인터넷신문에 접속할 때마다 ② 접속할 때마다는 아니지만 자주 접속 ③ 가끔 접속하는 편 ④ 거의 접속하지 않는다 ⑤ 접속한 적 없음 11. 인터넷 신문이 유료화 된다면? ① 무료사이트로 이동 ② 요금이 싸다면 이용 ③ 요금에 관계없이 이용 12. 인터넷신문을 이용하시게 된 이유와 관련된 내용입니다. 항목별로 표시해 주시기 바랍니다. ① 전혀 그렇지 않다 ② 그렇지 않다 ③ 보통이다 ④ 그렇다 ⑤매우 그렇다

12-1. 종이신문보다 인터넷신문이 보기 좋아서 ① ② ③ ④ ⑤ 12-2. 주위의 많은 사람들이 이용하고 있어서 ① ② ③ ④ ⑤ 12-3. 무언가 새로운 것을 시도해 보고 싶어서 ① ② ③ ④ ⑤ 12-4. 무언가 앞서가고 싶어서 ① ② ③ ④ ⑤ 12-5. 인터넷신문 광고가 나에게 호소력있게 다가와서 ① ② ③ ④ ⑤ 13. 종이신문과 인터넷신문중 어느 쪽을 많이 읽으시는지 다음 항목에 응답해 주시기 바랍니다. ① 인터넷신문만을 본다 ② 주로 인터넷신문을 보고 종이신문은 가끔본다 ③ 양쪽 비슷한 시간비율로 본다 ④ 주로 종이신문을 보고 인터넷신문은 가끔본다 ⑤ 종이신문 만을 본다 14. 인터넷 신문을 보는 시간은 하루평균 얼마나 됩니까? ① 읽지 않음 ② 30분 미만 ③ 30분~1시간 ④ 1~2시간 ⑤ 2~3시간 ⑥ 3~5시간 ⑦ 5시간 이상 15. 종이신문을 읽는 시간은 하루평균 얼마나 됩니까? ① 읽지 않음 ② 30분 미만 ③ 30분~1시간 ④ 1~2시간 ⑤ 2~3시간 ⑥ 3~5시간 ⑦ 5시간 이상 16. 인터넷신문을 이용하면서 종이신문의 구독시간이 줄었습니까? ① 전혀 줄지 않았다 ② 약간 줄었다 ③ 많이 줄었다 17. 인터넷에서 가장 많이 이용하는 뉴스정보 사이트는? ① 인터넷신문 ② 포탈사이트에서 제공하는 종합뉴스서비스(야후나 라이코스 등 뉴스 채널) ③ 인터넷 뉴스전문사이트(오마이뉴스, 딴지일보 등) 17. 인터넷신문 사이트의 각 속성별 중요도와 만족도를 여쭈겠습니다. 만족도는	사이트를 이용하면서 얼마나 만족하는가를, 중요도는 사이트 이용시 얼마나 중요하다고 생각하는가를 의미합니다. 얼마나 그렇다고 생각하시는지요? 만족도 ① 전혀 불만족 ② 불만족 ③ 그저 그렇다 ④ 만족 ⑤ 매우 만족 중요도 ① 전혀 중요치 않음 ② 중요치 않음 ③ 그저 그렇다 ④ 중요 ⑤ 매우 중요 만족도 중요도 17-1. 뉴스정보가 신속하게 업데이트 된다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-2. 이미지/동영상 정보가 풍부하게 지원된다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-3. 사이트 접속이 용이하다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-4. 사이트 접속속도가 빠르다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-5. 뉴스 이외의 컨텐츠가 다양하게 제공된다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-6. 신문기사 검색하기가 쉽게 되어있다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-7. 이메일 등 부가서비스가 제공된다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-8. 화면구성이 이용하기 쉽게 되어있다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-9. 전문적인 내용의 기사를 제공한다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 17-10. 색상, 레이아웃 등 디자인이 세련되다 ① ② ③ ④ ⑤ ① ② ③ ④ ⑤ 18. 인터넷신문 사이트의 불만족스런 요인이나 기사와 관련해서 어떤 행동을 하신 적이 있습니까? ① 한 적 없다 ② 사이트 웹마스터/기자에게 이메일 전송 ③ 신문사로 직접전화 동호회/커뮤니티 ④ 회원들에게 전파 기타 19. 인터넷신문 사이트를 앞으로도 계속 이용하실 생각이십니까? ① 절대 이용하지 않겠다 ② 이용하지 않겠다 ③ 반반이다 ④ 이용하겠다 ⑤ 반드시 이용하겠다 20. 이용하시는 인터넷신문 사이트를 주변 사람에게 권유하시겠습니까? ① 절대 권유하지 않겠다 ② 권유하지 않겠다 ③ 반반이다 ④ 권유하겠다 ⑤ 반드시 권유하겠다

다음은 본 조사의 신뢰성을 높이고, 경품에 당첨되었을 경우 당첨자를 확인하기 위한 정보입니다. 빠짐없이 정확히 기입해 주시기 바랍니다. 성 명 주민등록번호 주 소(세부주소 입력) 연락처 학력 ① 초등학생 ② 중학생 ③ 고등학생 ④ 대학생 ⑤ 대학원생(석사/박사) ⑥ 중학교 이하졸업 ⑦ 고등학교 졸업 ⑧ 대학교 졸업 ⑨ 대학원 졸업이상 직업 학생 - 초등학생 / 중학생 / 고등학생 / 대학생 / 대학원생 기업체/관공서 :: 직종 :: 경영관리직 일반사무직 광고/홍보/기획/마케팅 판매영업직 연구직 기술직 생산직 직장인 기타 :: 근무회사의 업종 :: 정보통신(인터넷,컴퓨터) 전자/전기통신	광고마케팅홍보 제조/생산 금융/증권/보험/회계 유통/물류 언론/출판 건설 운송/교통 기타(관공서) :: 직급 :: 임원급이상 부서장(팀장) 부서원(팀원) 전문자유직 - 교수 법조인 의료인 언론인 군인 연예/문화인 교사 전문자유직 자영업 전업주부 무직 농/임/축/광업 전문직 기타 결혼여부 ① 기혼 ② 미혼 전자우편 월 소 득 ① 100만원미만 ② 100만원-199만원 ③ 200만원-299만원 ④ 300만원-399만원 ⑤ 400만원-499만원 ⑥ 500만원 이상 [ 끝까지 응답해 주셔서 감사합니다 ]