기업은 왜 AI에 관심을 가져야 하는 걸까? 현대 기업 간 경쟁에서 AI가 진짜 무서운 이유는 선순환 구조다. AI 기술은 경쟁사보다 나은 제품과 서비스의 출시를 가능케 하고, 이로 인해 더 많은 고객과 더 많은 데이터를 확보하게 한다. 데이터가 많아지면 AI를 더욱 고도화시킬 수 있고 이는 다시 더 나은 제품과 서비스로 이어진다. 네트워크 시대에는 데이터를 얼마나 확보했느냐가 곧 시장 경쟁력이다.
손진호 알고리즘랩스 대표 sjhfam@algorithmlabs.co.kr
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