GS ITM 회의실에서 지난 23일 진행된 업무협력을 위한 양해각서 체결식에는 GS ITM A&I사업부장 정보영 상무, 한국NEC 윤석환 대표, 코난테크놀로지 양승현 상무 등이 참석해 상호 협력의 뜻을 모았다.
이번 업무협약을 통해 세 기업은 GS ITM의 시스템 통합(SI) 및 운영 역량과 한국NEC의 생체인증 기술, 코난테크놀로지의 비정형 데이터 분석 노하우를 공유하고 인공지능 기반 챗봇 관련 사업과 AI 및 빅데이터 분석 사업, 유통 및 무인점포 관련 사업, 출입통제 및 통합관리 관련 사업 등을 추진할 예정이다.
GS 그룹을 포함해 정유화학, 플랜트, 커머스, 대학 등 다양한 분야에 정보기술(IT) 서비스를 제공하고 있는 GS ITM은 이번 협력을 통해 클라우드, AI 등 디지털 전환 영역에서까지 경쟁력을 확보하며 한 단계 성장할 것으로 기대했다.
특히 GS&Point와 현대백화점, 농협 등 대형 유통/금융 업체의 CRM, 멤버십 시스템을 구축하며 축적한 현장 경험과 노하우에 한국NEC의 생체인증기술과 코난테크놀로지의 챗봇 기술을 접목해 고객 편의 서비스를 극대화할 수 있는 비즈니스 모델을 발굴할 것이라고 밝혔다.
지난 20여 년간 언어분석기술과 멀티미디어 분석 기술을 연구한 코난테크놀로지 역시 각 사의 기술을 공유함으로써 챗봇을 통해 고객의 라이프스타일에 맞는 상품과 서비스를 추천할 수 있게 될 것으로 보이며 전 세계 약 60개국에 800개 이상의 생체인증 시스템을 도입한 NEC는 인천공항의 자동출입국심사대와 롯데월드타워 전망대 등에 도입된 생체인증 기술을 확대해 더욱 안전하고 편리한 서비스를 선보일 계획이다.
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