서울 마포대교에서 투신한 최모 씨가 물에 빠져 119에 구조 요청을 했지만, 119 대원으로부터 이 같은 말이 돌아왔다. 그는 사흘 뒤 싸늘한 주검으로 발견됐다.
3일 JTBC 뉴스룸은 지난해 11월 27일 있었던 이 사건에 대해 보도하며 당시 통화 녹취 파일을 공개했다. 최 씨는 마포대교에서 뛰어내린 후 119에 전화를 걸었다. 그는 “한강이에요 지금”이라고 구조 요청을 했지만 119대원은 “누가 한강이냐, 근데 이렇게 말을 잘할 수 있냐”며 못 믿겠다는 듯 반문했다.
그러자 최 씨는 가쁜 숨을 몰아쉬며 “장난 전화 아니다”라고 말을 이어갔다. 이에 119대원은 또 “좀 대단해서 그런다. 한밤중에 한강에서 수영하면서 이렇게 전화까지 하는 거 보니까 대단해서”라고 답했다.
해당 대원은 시간을 지체하다 구조 출동 버튼을 눌렀고, 119구조대원들이 최 씨를 찾아 나섰으나 실패했다. 사흘 뒤 최 씨는 마포대교에서 약 10km가량 떨어진 가양대교 인근에서 숨진 채 발견됐다.
KBS에 따르면 최 씨 유가족은 ‘조금만 버텨라’, ‘수영할 줄 알면 뒤로 누워서 생존 수영을 하면 오래 견딜 수 있다’ 등 생존에 도움이 되는 말을 한마디도 안 했다며 “적극적인 대처가 없었다”고 분통을 터트렸다.
119 구조대 측은 “신고 접수자의 대응 태도가 안일했다는 점을 인정 한다”면서도 “투신자가 직접 신고를 하는 것은 워낙 예외적인 상황이었다”고 해명한 것으로 전해졌다.
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