BMW코리아, 지난해 우수 딜러·직원 시상식 개최

BMW그룹코리아는 22일 서울 그랜드 인터컨티넨탈 호텔에서 8개 공식 딜러사 임직원 약 380명이 참석한 가운데 ‘BMW 그룹 코리아 어워드 2017’ 행사를 개최했다. 행사를 통해 지난해 BMW와 미니의 세일즈, 서비스, 파이낸셜 분야 우수직원 및 지점에 대한 시상식이 진행됐다.

‘2016년 BMW 최우수 딜러 활동상’은 바바리안 모터스가 차지했다. 7시리즈 최고 판매 실적을 올린 딜러에게 주어지는 ‘7시리즈 퍼포먼스’는 내쇼날 모터스가 선정됐다. ‘베스트 미니 딜러 퍼포먼스 어워드 2016’은 바바리안 모터스, ‘베스트 애프터세일즈’는 도이치 모터스가 수상했다.

이번 어워드에서는 BMW그룹에서 수여하는 ‘엑설런스 인 세일즈 2016(Excellence in Sales)’의 한국 지역 대표로 선정된 5개 부문 베스트 딜러 전시장에 대한 시상식도 함께 진행됐다. ‘베스트 딜러 인 세일즈’ 부문에는 한독 모터스 BMW 서초 전시장이 뽑혔고 ‘베스트 딜러 인 고객만족 및 고객관리’ 부문에는 코오롱 모터스 BMW 광주 전시장이 선정됐다.

또한 ‘베스트 딜러 BMW i퍼포먼스’ 부문은 도이치 모터스 BMW 제주 전시장, ‘베스트 BMW 7시리즈 딜러’ 부문에는 바바리안 모터스 BMW 인천 전시장이 각각 수상했다. ‘올해의 매니저’ 부문으로는 코오롱 모터스 BMW 의정부 정규일 지점장이 뽑혔다.

작년 최고의 판매기록을 달성한 ‘BMW 프리미엄 클럽 멤버’로는 한독의 최진욱 차장과 정용진 차장, 유재선 과장 등 10명이 이름을 올렸고 ‘미니 프리미엄 클럽 멤버’로는 바바리안 이노아 과장, 류석민 과장, 정겨운 과장 등 10명이 선정됐다. ‘미니 JCW 퍼포먼스’ 부문은 바바리안 이재규 대리가 수상했다.

‘인증 중고차 부문 프리미엄 클럽 멤버’에는 바바리안 권일형 과장, 코오롱 황도훈 과장, 바바리안 김병광 대리가, ‘기업 세일즈 부문 프리미엄 클럽 멤버’에는 도이치 강정한 대리가 뽑혔다. M 모델 최고 판매 실적을 올린 지점에게 주어지는 ‘M 세일즈 쇼룸 어워드’에 코오롱 강남전시장이, 개인에게 주어지는 ‘M 퍼포먼스’에는 도이치 형진태 부장, 한독 정용진 차장, 도이치 김경민 과장이 선정됐다.

BMW 트레이닝 아카데미에서 진행하는 직무별 교육과 인증 테스트를 통과한 부문별 직원들에게는 최고 등급인 마스터 레벨이 주어졌다. ‘2016 마스터 세일즈 컨설턴트’에 동성 박우현 차장, 채재규 차장, 코오롱 소상만 과장, 한독 최진욱 차장이, ‘2016 마스터 테크니션’에 한독 문동식 차장, 코오롱 박종탁 대리, 코오롱 유셈이 대리, ‘2016 마스터 서비스 어드바이저’에 신호 정진호 차장, 코오롱 정형우 대리가, ‘2016 마스터 페인트 테크니션’에 코오롱 오종민 과장, 임재성 과장이 뽑혔다. 현재까지 마스터 세일즈 컨설턴트 29명, 마스터 테크니션 39명, 마스터 서비스 어드바이저 17명, 마스터 페인트 테크니션 11명은 최고 등급의 마스터 레벨 직원으로 선정된 바 있다.

서비스 부문에서 BMW 자체 기능경진대회인 ‘NASCE(National Aftersales Competition of Excellence)’에서 최고의 성적을 거둔 직원들에 대한 시상도 함께 진행됐다. BMW 개인 테크니션 부문에서는 도이치 김필환 과장, MINI 개인 테크니션 부문 코오롱 박종일 대리, 서비스 어드바이저 부문 코오롱 노현용 대리, 부품 어드바이저 부문 바바리안 최일남 선임과장이 1위를 수상했다.

애프터세일즈 사업부 내 직무별 우수 직원을 선발하는 애프터세일즈 어워드에는 서비스 어드바이저 부문 코오롱 윤일섭 대리, 테크니션 부문 동성 박중용 대리, 부품 부문 도이치 장지환 차장, 워런티 어드바이저 부문 한독 김태승 주임, 고객 어시스컨트 부문 코오롱 김옥수 사원, 페인트 테크니션 부문 바바리안 한종혁 차장, 바디 테크니션 부문 바바리안 정종석 선임과장이 각각 이름을 올렸다.

이밖에 높은 수준의 기술력과 고객만족을 실현한 ‘베스트 서비스 센터’에는 중정비 부문에 한독 서대구중앙 서비스센터가, 경정비 부문에 바바리안 강서 서비스센터가 선정됐다. 또한 전시장에서 소비자들에게 차량에 대한 전문적인 설명을 제공하는 ‘베스트 프로덕트 지니어스’ 수상자에는 동성 백현창 주임, 한독 정승철 사원이 뽑혔다.

파이낸셜 서비스 부문의 경우 바바리안 모터스가 ‘베스트 딜러’와 ‘베스트 쇼룸’으로 선정됐고 ‘BMW 베스트 세일즈 컨설턴트’에는 바바리안 이문희 팀장, ‘미니 베스트 세일즈 컨설턴트’에 바바리안 이노아 과장, ‘베스트 금융 보험 전문가(F&I 매니저)’에는 바바리안 안경섭 대리가 1위에 올랐다.

동아닷컴 김민범 기자 mbkim@donga.com