[간추린 뉴스]KT, 콜센터 품질지수 2개 분야 모두 1위 外

■ KT, 콜센터 품질지수 2개 분야 모두 1위

KT는 한국표준협회에서 선정하는 ‘2015 한국콜센터 품질지수’에서 이동통신 및 초고속 인터넷 분야 모두 1위를 차지했다고 19일 밝혔다. KT는 지난해부터 빅데이터를 바탕으로 연령, 성별 등에 따라 이용자 맞춤형 케어 서비스를 제공하고 있다.

■ 동부화재, 국가품질대상 대통령 표창

동부화재는 19일 산업통상자원부 국가기술표준원이 주최하고 한국표준협회가 주관하는 제41회 국가품질경영대회에서 최고상인 국가품질대상 대통령 표창을 받았다고 밝혔다. 국가품질대상은 품질경영 혁신활동을 통해 국가사업 경쟁력 강화에 기여한 단체에 수여하는 상으로 금융회사가 수상한 것은 이번이 처음이다. 동부화재는 2002년 국내 손해보험업계 최초로 ‘6시그마’를 도입해 경영품질 제고에 힘쓴 바 있다.

■ 금호타이어, 이벤트 테크놀로지 어워드 금상

금호타이어가 미국에서 열린 세계 최대 마케팅 이벤트 기술 콘퍼런스인 ‘이벤트 테크놀로지 어워드’에서 금상을 수상했다고 19일 밝혔다. 미국프로농구(NBA) 공식 후원사인 금호타이어는 타이어로 농구를 할 수 있는 동작인식 스크린을 뉴욕 지하철역에 설치해 4억6000만 건의 브랜드 노출 효과를 얻었다.

■ 트러스톤자산운용, 27일 사회공헌 세미나

트러스톤자산운용 연금포럼은 27일 서울 영등포구 여의나루로 금융투자교육원에서 ‘100세 시대의 노후설계와 자녀교육’이라는 주제로 사회공헌 세미나를 개최한다. 이번 행사에는 강창희 트러스톤자산운용 연금포럼 대표가 저성장, 고령화 시대의 자녀 리스크 관리를 주제로 강연한다. 전성은 전 경남고 교장은 현장 경험을 바탕으로 100세 시대에 자녀를 어떻게 교육시킬지에 대해 설명할 예정이다. 이메일(askforum@trustonasset.com)을 통해 초중고교생 및 대학생 학부모 100명에게 참가 신청을 받는다. 참가비는 없다.

■ 문래동 소공인특화지원센터 확대개소 1주년

중소기업청은 서울 영등포구 경인로 ‘문래동 소공인특화지원센터’가 21일로 확대 개소(지난해 11월 21일) 1주년을 맞는다고 19일 밝혔다. 확대 개소를 통해 혁신제품 전시실, 상상 창작실, 바이어 상담 및 교육공간이 구축됐다.