[2015 공감브랜드 대상]품격 있는 고객을 위한 결혼정보 제공

  • 동아일보
  • 입력 2015년 11월 12일 03시 00분


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[고객의 마음을 움직이는 2015 공감브랜드 대상]퍼플스


상류층 결혼정보회사 퍼플스(대표 김현중)가 ‘2015 공감브랜드 대상’을 수상했다.

결혼정보 업계는 서비스를 기반으로 하기 때문에 여느 사항보다 고객과의 소통이 중요하다. 퍼플스는 지난 15년간, 고객들과의 인간적인 소통을 통해 수많은 혼사를 성사시켜왔다. 특히 주 타깃이 명확하기 때문에 고객들의 특성을 간파하고 거기에 걸맞은 하이퀄리티 프로그램을 발굴해 신뢰받는 기업으로 입지를 굳힌 것이 결혼정보업체 퍼플스만의 장점이다.

사실 퍼플스는 업계뿐만 아니라 고객들로 하여금 독보적인 브랜드라 해도 과언이 아니다. 유학파결혼정보회사로 시작해 전문직·명문가 혼사를 진행해왔으며 시즌파티와 문화행사를 진행하면서 고객 만족과 공감을 쌓아왔다.

온라인과 모바일 시장이 확대되면서 거기에 걸맞은 SNS서비스를 활발히 펼치고 있다는 것도 퍼플스가 고객과의 소통을 중요시하고 있음을 확인할 수 있는 부분이다.

블로그와 페이스북, 카카오 서비스, 네이버 폴라, 인스타그램 등 다양한 매체를 활용하여 고객과의 실시간 소통을 진행하고 있으며 커플매니저와의 일대일 무료 상담 서비스 및 무료 맞선 이벤트 등을 통해 인간적인 소통도 놓치지 않고 있다.

결혼정보업체 퍼플스는 정도경영과 준법정신을 사칙으로 해온 명문가 들이 가장 선호하는 상류층 결혼정보회사다. 클래식과 트렌드를 아우르는 고객맞춤형 성혼서비스를 제공하고 있다.
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